
Technicien - Technicienne Support Technique H/F - Axe E-Sante
- Levallois-Perret - 92
- CDI
- Axe E-Sante
Les missions du poste
AXE E-Santé édite des solutions dédiées au parcours digital du patient et à l amélioration de l accueil des patients dans les établissements de santé (hospitaliers et ville). Notre entreprise à taille humaine s inscrit dans la culture e-santé et la transition numérique des établissements de santé.Nous recrutons un Technicien pour installation, dépannage matériels et équipements informatiques.
Vous interviendrez sous la responsabilité du Responsable technique.
Votre mission :
Vous aurez pour mission de préparer l'installation des dispositifs de la société à l'atelier et sur les sites clients (logiciels, matériels) sous le contrôle et en liaison avec le Responsable technique :
- Suivi et anticipation des plannings d'installation, (suite commandes clients)
- Préparation des commandes de matériels auprès des fournisseurs et suivi logistique de ces fournisseurs,
- Suivi, assemblage et installation des matériels au siège de la société et sur site
(préparer les équipements et matériels à installer, vérifier le bon fonctionnement des
équipements et des logiciels)
- Dépannage sur site en clientèle (changement de matériels et équipements défectueux)
Vos compétences et connaissances :
- Assemblage de petits matériels et installation d'applicatifs
- Dépannage technique niveau 1
- Connaissances souhaitées en électronique et électricité ( et courant faible)
Votre profil :
Vous êtes précis, minutieux et ordonné. Vous savez faire preuve d'autonomie, de rigueur et de réactivité.
Vous aimez le travail en équipe et êtes motivé par la satisfaction client.
Vous avez une excellente présentation et une bonne élocution pour intervenir auprès des clients.
Organisé, vous possédez un esprit pratique et savez faire preuve d'analyse de situation pour s'adapter aux aléas des installations sur sites.
Vous avez une expérience similaire entre 2 et 5 ans (technicien, suivi de projet, intégration, réparation, dépannage et configuration de matériel informatique en clientèle (pc, imprimante, écran, switch, lecteur carte, lecteur code, etc.) ;
Ce poste nécessite des déplacements en province, sur l'ensemble du territoire national.
Horaires : Du lundi au vendredi
Lieu du poste de travail : En présentiel Levallois Perret
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)
Compétences: Conseiller les clients sur l'entretien nécessaire et les options de réparation,Effectuer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients,Réaliser un diagnostic technique
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Édition de logiciels applicatifs
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.