Un·e Mediateur·rice Passerelle en Contrat Adulte Relais H/F - Mairie de Sarcelles

Conditions de recrutement :

Avoir 26 ans ou plus
Être sans emploi ou bénéficier d'un CUI-CAE.
Résider dans un quartier prioritaire de la politique de la ville ou dans un autre territoire prioritaire des contrats de ville.
Contrat jusqu'au 30/06/2026, possibilité de renouvellement de la convention par l'État

Dans le cadre de l'accompagnement des suivis par le Programme de Réussite Educative (Passerelle), vous êtes placé-e sous la responsabilité du coordinateur du programme de réussite éducative et assurez des missions de médiation sociale et scolaire.

Missions :

Accueillir, écouter et faciliter le dialogue et la communication avec les adolescents et leurs familles, accueillis au PRE,
Accompagner le public dans le cadre scolaire et social,
Aider à la résolution des conflits par le dialogue et la médiation,
Informer et orienter les familles vers les partenaires pouvant répondre aux problématiques rencontrées,
Sensibiliser les parents au fonctionnement du monde éducatif, à la fonction parentale, au suivi scolaire, à l'institution scolaire rendre compte de ses activités quotidiennement, participer aux équipes pluridisciplinaires de soutien

Profil recherché :

Savoir-faire :

- savoir se positionner et intervenir dans le cadre d'une équipe pluridisciplinaire
- être capable de communiquer avec un public en situation de précarité et fragilité
- connaissance du milieu scolaire et des services publics
- capacité à être un interlocuteur privilégié avec l'éducation nationale, les services sociaux,
- maîtrise de l'outil informatique et d'internet
- respect de la confidentialité, de l'impartialité

Savoir-être :

- goût du contact et sens du relationnel
- capacité à travailler en équipe et avec un réseau de partenaires
- capacité à prendre du recul et à analyser les situations
- discrétion, distance et neutralité
- capacités à organiser son temps de travail et à rendre compte

LIEU : 4 Place de Navarre, 95 200 Sarcelles
Caisse des écoles - Programme de Réussite Educative

Experience: Débutant accepté

Compétences: Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, ...),Organiser une médiation sociale,Prévenir et résoudre les conflits

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.