Chargé de Recouvrement H/F - Page Personnel
- Massy - 91
- Intérim
- Page Personnel
Les missions du poste
Page Personnel Banque et Activités de Marché identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients. Nous intervenons dans les fonctions financières (Opcvm, Surfi) mais également les fonctions commerciales et marketing (Téléconseiller, Conseiller Clientèle) et les fonctions transverses (back-middle office, KYC, Risques, Analyste Crédit).Missions :
* Suivi d'un portefeuille clients particuliers en situation d'impayés (leasing).
* Relances téléphoniques et écrites pour obtenir la régularisation des échéances.
* Négociation de solutions amiables (échéanciers, régularisations partielles).
* Analyse des dossiers et évaluation de la solvabilité du client.
* Préparation et transmission des dossiers persistants au Contentieux avec pièces justificatives complètes.
Poste à pourvoir imméditamment en intérim.
Le profil recherché
* Diplomatie et fermeté : savoir instaurer un dialogue constructif tout en maintenant une position claire et ferme.
* Aisance téléphonique et sens de la persuasion.
* Capacité à gérer les situations conflictuelles avec calme et professionnalisme.
* Idéalement connaissance du recouvrement amiable et bases juridiques du crédit/leasing.