Technicien Respiratoire Télé-Suivi H/F - Assistance Santé à Domicile
- Toulouse - 31
- CDI
- Assistance Santé à Domicile
Les missions du poste
La société ASSISTANCE SANTE A DOMICILE est spécialisée dans le domaine de l'oxygénothérapie, l'assistance respiratoire, et le maintien à domicile.Rejoignez notre agence basée à Toulouse (31) et devenez Technicien respiratoire télé-suivi H/F en charge du suivi des données d'observances de nos patients.
Vos missions seront notamment :
- Analyser et suivre les données d'observance de nos patients,
- Gérer les alertes de télé-suivi, analyser les données afin de comprendre l'origine des anomalies, mettre en place le plan d'action nécessaire à leur résolution,
- Aider les patients dans l'utilisation de leur traitement et proposer des solutions adaptées,
- Contacter quotidiennement les patients « non observants » pour les accompagner dans leur traitement médical et l'utilisation du dispositif médical pour lever les éventuels freins et favoriser leur adhésion au traitement,
- Identifier les éventuels besoins d'intervention à domicile, et se rapprocher des services ou personnes compétentes,
- Réceptionner les appels entrants et dépanner à distance les patients (conseils d'utilisation, gestion des consommables et incidents techniques),
- Assurer le reporting et le suivi administratif sur nos tableaux de bord et outils de gestion,
- Effectuer des interventions ponctuelles à domicile,
- Participer à l'astreinte technique selon le planning défini.
Le profil recherché
Doté(e) d'un bon esprit d'équipe et de qualités relationnelles, votre dynamisme et votre sens de l'organisation seront des atouts majeurs pour mener à bien vos missions.
Le projet vous intéresse et...... vous disposez idéalement d'une expérience sur un poste similaire ou en tant que technicien respiratoire à domicile ? Une aisance relationnelle et une bonne aptitude à l'utilisation du pack office sont requis. Méthodique et rigoureux(se), vous êtes doté(e) d'une bonne capacité d'écoute et êtes reconnu(e) pour votre réactivité ?
Alors rien de plus simple, adressez-nous votre candidature et venez faire partie de notre aventure !