Assistant Administratif H/F - Glisshop

Rejoignez l'aventure « LAFRETO Outdoor » !

Nous sommes animés par la passion des sports et des grands espaces. Nous croyons en la liberté qu'offre chaque aventure et en l'authenticité de chaque moment vécu dans ces environnements uniques. Nous voulons créer un groupe d'e-commerçants qui incarne ces valeurs fondamentales et repousse ses limites. Autour de nos univers avec glisshop.com, monsieurgolf.com ou encore glisse-proshop.com .

Si vous êtes à la recherche d'un environnement de travail où la créativité et l'innovation se mêlent, où l'esprit d'équipe est une force et où chaque individu peut apporter ses idées, alors vous êtes au bon endroit. Rejoignez nous !

Découvrez nos opportunités d'emploi et rejoignez l'équipe Glisshop pour créer, innover et inspirer ensemble.

Bienvenue dans notre univers montagne, embarquez avec nous dans l'aventure.Rejoignez notre service client durant la saison hivernale

En tant qu'assistant administratif (H/F), vous êtes garant de la satisfaction de nos clients en offrant une expérience client digne de ce nom ! Pour cela, vous êtes en charge de :

- Traiter et assurer le suivi des requêtes clients par mail ;

- Mettre à jour et gérer les dossiers clients : demandes de remboursement, d'annulation de commandes, création de factures/d'avoirs...;

- Gérer les commandes impayées (relance client, contacter l'agence de recouvrement);

- Répondre aux avis clients sur le web.

Horaires du lundi au vendredi

Rémunération brute mensuelle : 1 834,00€

Avantages Groupe :

Carte Tickets Restaurant

Indemnité Kilométrique Vélo

Prime de participation

Association sportive

Notre profil idéal ?

Vous disposez de très bonnes compétences en communication écrite.

Vous êtes une personne rigoureuse et organisée, capable de travailler dans un environnement dynamique.

A l'aise avec les chiffres et les outils informatiques.

Le + : vous disposez d'un bon niveau d'anglais vous permettant d'échanger à l'écrit avec nos clients.