
Secrétaire Après-Vente H/F - les Interimaires Professionnels Tertiair
- Aubière - 63
- CDI
- les Interimaires Professionnels Tertiair
Les missions du poste
LIP recrute pour l'un de ses clients dans le secteur de l'automobile un(e) Secrétaire Après-Ventes (H/F). Le poste est basé à Aubière (63), à pourvoir dès que possible dans le cadre d'une création de poste. Il s'agit d'un contrat de 39 heures par semaine.
Rattaché(e) au Responsable Après-Vente, vous serez au coeur de la relation client ! Entre missions administratives, accueil et coordination, votre rôle sera d'assurer le lien entre les clients et l'atelier pour garantir leur satisfaction.
Vos principales missions :
- Accueillir les clients, comprendre leur demande et prendre en charge leur véhicule
- Planifier les rendez-vous en fonction du planning atelier et répartir les OR
- Établir les ordres de réparation et les devis
- Gérer la facturation fournisseurs et clients
- Suivre l'avancement des travaux et informer les clients
- Restituer les véhicules en apportant toutes les explications nécessaires
- Conseiller les clients, promouvoir les services après-vente et proposer des actions commerciales
- Veiller à la bonne présentation des véhicules et au respect des standards de l'entreprise
Un poste polyvalent, où relation client, organisation et réactivité seront vos meilleurs atouts !
Une première expérience dans le secteur automobile serait un véritable atout.
Nous recherchons une personne impliquée, polyvalente et animée par l'esprit d'équipe.
Votre sens du relationnel, associé à votre énergie et à votre sourire, fera la différence au quotidien !
10-PE
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire