Agent de Voyages Tui H/F - Sainte Claire Voyages Idf Nord

Connaissez vous le Groupe Sainte Claire ?!

En Métropole, c'est 66 agences de voyages ; dont 34 TUI France

Nous sommes à la recherche d'un Agent de Voyages passionné et motivé pour rejoindre notre réseau jeune et dynamique. Si vous aimez aider les gens à réaliser leurs rêves de voyage et que vous souhaitez travailler dans un environnement stimulant, cette opportunité est faite pour vous !

Infos :
TUI Store Villeneuve d'Ascq (V2)
Poste agent de voyages 39h
Equipe de 4 personnes

Vos missions :
- Conseiller et accompagner nos clients dans la planification de leurs voyages.
- Créer des itinéraires sur mesure en fonction des besoins et des envies des clients.
- Gérer les réservations de vols, d'hôtels et d'activités.
- Assurer un suivi de qualité et un service après-vente irréprochable.
- Rester informé des tendances du marché et des destinations.

Nos points communs :
- Passion pour le voyage et le secteur du tourisme.
- Excellentes compétences en communication et en relation client.
- Capacité à travailler en équipe et à s'adapter à un environnement dynamique.
- Une expérience dans le domaine du voyage est un plus, mais nous accueillons également les candidatures de débutants motivés !

Experience: 1 An(s)

Compétences: Effectuer une réservation

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de voyage

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.