Hôte - Hôtesse d'Accueil H/F - Square Habitat Nord de France

Avec près de 83 agences et 500 collaborateurs, SQUARE HABITAT NORD DE France, filiale de la Caisse Régionale de Crédit Agricole Nord de France est présent sur tous les métiers de l'intermédiation immobilière (Transaction dans le neuf et l'ancien, Administration de biens immobiliers, Conseil en gestion de patrimoine immobilier, Courtage de crédits immobiliers, Immobilier professionnel).Square Habitat, c'est le réseau d'agences immobilières du Crédit Agricole composé de plus de 500 agences en France.

Rejoindre Square Habitat, c'est intégrer une communauté de 3200 Femmes et Hommes, passionnés, bienveillants, responsables et talentueux, qui ont à coeur la réussite des projets immobiliers de nos clients.

Pour ce poste, vous embarquerez aux côtés du 1er réseau immobilier du Nord Pas de Calais : le réseau Square Habitat Nord de France, avec ses 85 agences et ses 500 collaborateurs. Présent sur tous les métiers de l'intermédiation immobilière, Square Habitat Nord de France intervient sur des missions variées pour répondre aux besoins de nos clients : transaction vente de neuf et d'ancien, administration de biens, conseils en gestion de patrimoine, courtage en crédit immobiliers.

Au sein de notre agence de dunkerque, l'hôte(sse) d'accueil assure principalement :

- L'accueil physique et téléphonique de la clientèle : apporter une réponse adaptée et complète : renseignements de premier niveau ou orientation vers l'interlocuteur adapté

- Le suivi administratif de l'agence : suivi des mails entrants avec transfert aux interlocuteurs, suivi du classeurs des réclamations, suivi du classeur des recommandés, rédaction de courriers, classement, ouvrir et distribuer le courrier, taches diverses administratives

- La remontée les informations importantes aux différents responsables

- Aide auprès des différents services de l'agence - Gestion de la vitrine en location

Profil recherché
Organisé, à l'écoute et doté d'un bon relationnel, vous êtes capable de hiérarchiser les priorités et de travailler avec plusieurs interlocuteurs. Vous maîtrisez les outils informatiques (Word, Excel).

Experience: 2 An(s) - dans le secteur immobilier

Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Accueillir, orienter, renseigner un public

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Agences immobilières

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.