Hôte d'Accueil H/F - L'Atelier Entrecôte & Volaille
- Paris 2e - 75
- CDI
- L'Atelier Entrecôte & Volaille
Les missions du poste
L'atelier Entrecôte & Volaille RéaumurL'Atelier Entrecôte & Volaille déjà bien implanté à Réaumur recherche ses nouveaux talents pour rejoindre son équipe d'exception !
À la recherche d'un nouveau défi captivant ? Désireux(se) de rejoindre un groupe visionnaire, ambitieux dans l'édification d'une marque d'envergure, tant en France qu'à l'international ?
N'attendez plus pour postuler, de belles opportunités vous attendent !
Le poste : Hôte d'accueil à temps partiel H/F - 25h/semaine.
Les responsabilités :
- Accueillir avec professionnalisme les clients dès leur arrivée, les renseigner, les orienter et les faire patienter si nécessaire,
- Prendre, enregistrer et confirmer les réservations sur place (et/ou par téléphone selon l'organisation),
- Tenir à jour et optimiser le planning des réservations,
- Vérifier les réservations à l'arrivée des clients et proposer une table disponible,
- Collaborer étroitement avec les équipes en salle pour fluidifier les arrivées et le service,
- Gérer l'attente, les priorités et les réclamations avec courtoisie et professionnalisme,
- Veiller à la propreté et à l'attractivité de la zone d'accueil.
La liste de ces tâches et activités n'est pas limitative et est susceptible d'évoluer.
Lieu du poste : En présentiel
Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Le profil recherché
Nous recherchons un(e) Hôte(sse) d'accueil - 25h/semaine, passionné(e) et motivé(e), prêt(e) à vivre cette aventure unique.
Compétences techniques et fonctionnelles :
- Maîtrise de l'anglais obligatoire et de l'espagnol ou de l'italien apprécié,
- Excellente maîtrise des codes du service et de l'accueil client, Présentation soignée et irréprochable,
- Bonne élocution et aisance verbale,
- Qualité relationnelle développée, courtoisie et diplomatie,
- Maîtrise du standard téléphonique et des outils de réservation.
Qualités personnelles :
- Dynamisme, sourire, patience et sens du service,
- Esprit d'équipe et coopération,
- Aisance relationnelle,
- Polyvalence et capacité d'adaptation,
- Sens de l'accueil et posture positive
- Écoute active et empathie.