
Chef d'Atelier Mercedes-Benz H/F - Groupe Autosphere
- Saint-Jean-d'Angély - 17
- CDI
- Groupe Autosphere
Les missions du poste
Pourquoi nous rejoindre ?
Avec plus de 7000 collaborateurs répartis sur 250 concessions auto/moto en France, Groupe Autosphere agit sur une grande partie du territoire. Dans un secteur en pleine transformation, il anticipe et ose bousculer les codes pour accompagner ses clients tout au long de leur parcours automobile.
A vos côtés, pour évoluer !
A l'image de ce que nous proposons à nos clients, le Groupe s'engage à vos côtés et vous accompagne pour conduire ces changements. Groupe Autosphere met à votre disposition des outils uniques, spécifiques et toujours adaptés pour assurer un service efficace et de qualité. Et il contribue, au quotidien, au développement de vos compétences tout en vous offrant de nombreuses opportunités de carrière. (500 mobilités internes en 2024 en témoignent.)
Rejoignez une entreprise qui valorise l'exigence, la qualité, la proximité et la performance.
Pour des raisons de lisibilité, cette annonce est rédigée au masculin. Engagés dans une démarche en faveur de la mixité, de l'égalité professionnelle et de l'inclusion, nous accordons bien évidemment la même qualité de traitement à l'ensemble des candidatures, quel que soit le genre, l'origine ou les croyances de nos candidats.
Rejoignez notre équipe chez TECHSTAR OUEST !
Vous êtes passionné(e) par les véhicules utilitaires et Poids Lourds, souhaitez piloter une équipe vers l'excellence ? Vous avez à coeur de faire vivre une expérience client hors pair tout en maximisant les performances d'un service après-vente ? Cette opportunité est faite pour vous !
Nous recrutons pour notre concession MERCEDES-BENZ de Lagord (17), un Chef d'atelier (H/F).
Véritable ambassadeur des marques Mercedes Benz (Cars, Vans & Trucks) et Smart, TECHSTAR assure la distribution et la réparation d'automobiles et de véhicules industriels dans ses concessions implantées dans les départements des Deux-Sèvres (79) et de la Charente-Maritime (17) et de la Vienne (86).
Avec plus de 150 collaborateurs, nous plaçons la qualité, l'innovation et la satisfaction client au centre de notre quotidien. Nous vous offrons l'opportunité de vous épanouir au sein d'une entreprise dynamique, où vos compétences et votre ambition seront valorisées.MERCEDES-BENZ (Cars, Vans & Trucks) - groupe autosphere assure la distribution et la réparation d'automobiles et de véhicules industriels dans ses concessions implantées dans l'Ile de France, le Poitou-Charentes et la Picardie.
Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un chef d'atelier pour rejoindre notre équipe de Saint Jean d'Angely (17).
Vous aimez manager une équipe, optimiser les opérations de l'atelier et garantir la satisfaction client grâce à un service de qualité ?
Ce poste est fait pour vous !
Description de la mission
En tant que Chef d'atelier, vous serez le moteur de notre service après-vente utilitaire et Poids Lourds du site de Saint Jean d'Angely (17), poste clé dans notre organisation, alliant management, stratégie et excellence opérationnelle.
Rattaché(e) directement au responsable de site, vous serez en charge de :
Management : Gérer et motiver votre équipe en leur offrant un cadre propice à la performance et à l'épanouissement professionnel (recrutement, intégration, formation, tutorat, évolution...). Assurer la planification des tâches et l'organisation du travail pour maximiser l'efficacité et la productivité de l'atelier.
Satisfaction client : Garantir une expérience client exceptionnelle en supervisant la qualité des interventions et en gérant les réclamations de manière proactive.
Proposer et mettre en oeuvre des actions visant à améliorer l'offre de services et à accroître la notoriété de l'atelier.
Piloter la performance : Optimiser les résultats économiques de votre service grâce à une gestion précise des indicateurs de performance, et en mettant en place des actions correctives.
Le profil recherché
Votre profil :
Expertise technique : Vous avez une solide expérience en gestion de service après-vente automobile et une connaissance approfondie des enjeux techniques (mécanique et carrosserie).
Leader inspirant : Vous savez motiver et encadrer une équipe avec bienveillance, tout en atteignant vos objectifs.
Orientation client : La satisfaction de vos clients est une priorité, et vous tenez à offrir une qualité de service.
Nous offrons :
Rémunération attractive : Salaire fixe + variable selon performance.
Avantages : Véhicule de fonction, carte carburant, prévoyance et mutuelle d'entreprise.
Développement : Formations régulières pour renforcer vos compétences et faire évoluer votre carrière.