Agent d'Accueil H/F - Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche

L'agent d'accueil de l'ENSCMu assure l'accueil physique et téléphonique des usagers du bâtiment, la gestion de certaines ouvertures du bâtiment, ainsi que du courrier/colis.

Il aide les autres services de l'administration sur diverses tâches administratives et logistiques, et apporte son aide lors de la préparation d'évènements.

Activités principales

· Accueillir, orienter, renseigner le public, sur place, au téléphone ou au visiophone

· Gérer un standard

· Assurer la distribution, la collecte et l'expédition du courrier et des colis

· Contrôler l'accès aux bâtiments, la circulation des personnes

· Tenir les stocks des fournitures bureautiques et reprographiques (y compris les stocks pour les copies d'examen)

· Transporter du courrier et des documents en cas d'absence de la vaguemestre

· Identifier et faire émarger toute personne extérieure à l'école dans le registre, et leur donner un badge «visiteur autorisé»

· Tenir à jour des registres (courriers, photocopies, recensement de l'accès au parking...)

· Rédiger des demandes auprès des services techniques ou du service informatique

· Assurer des missions de communication: effectuer la veille journalistique (revue de presse), relecture d'articles, analyse de l'e-réputation, veille concurrentielle, aide à l'élaboration du site internet

· Mettre à jour des affichages et flyers

· Archivage

· Aider à la préparation d'examens

Une expérience dans un poste d'accueil ou de gestion administrative est souhaitée.

Des notions d'anglais seraient un plus.