
Alternant Qualité - Lumiplan H/F - La Bonne Alternance
- Saint-Herblain - 44
- Alternance
- La Bonne Alternance
Les missions du poste
LUMIPLAN acteur majeur de la communication dynamique sur le territoire conçoit, fabrique et installe des solutions innovantes d'information : écrans, apps citoyennes, bornes et afficheurs dans les transports publics (aux arrêts ou dans les véhicules), logiciels de pilotage.
Notre valeur ajoutée réside dans la valorisation des territoires qui nécessitent une information fiable, de qualité et adaptée aux contextes locaux.Sous la responsabilité de notre Responsable Qualité, vos principales missions seront les suivantes :
1/ Produits
- Piloter la résolution des problématiques qualité internes/clients (suivi des pannes sur sites clients)
- Animer le processus de résolution des incidents internes en apportant support aux personnes qui en ont la charge
- Piloter la résolution des problématiques qualité fournisseurs
- Participer à l'évaluation de la performance fournisseurs globales
- Contrôler les produits et composants entrants
- Contrôler les produits finis avant livraison clients
- Être garant du contrôle final chez nos sous-traitants
- Assurer le suivi des produits en réparation chez nos fournisseurs
2/ Système Qualité
- Participer à la mise en oeuvre et au suivi des processus qualité de l'entreprise
- Participer aux différentes instances du système
- Maintenir le Tableau de bord du SMQ
- Auditer les processus
- Participer aux audits externes
- Suivre l'étalonnage des appareilsIssu(e) d'une formation type QLIO, vous recherchez un contrat d'alternance.
Vous possédez un esprit de synthèse et faites preuve de rigueur, curiosité et méthodologie.
NOS AVANTAGES :
En rejoignant notre équipe, vous rejoignez une entreprise à taille humaine et engagée dans une démarche RSE.
Nous vous proposons :
Un parcours d'intégration & une formation continue .
- La Mutuelle est prise en charge à 100% par l'entreprise
- Tickets restaurants
- CSE
- Un environnement de travail agréable, nos locaux ont été rénovés récemment pour offrir un meilleur cadre de travail à nos collaborateurs.
Notre site est accessible en transports en commun : Chrono bus C3 et C6, ligne 59.
Le groupe LUMIPLAN s'engage pour la Diversité et le Handicap et garantit l'égalité des chances.
Nos postes sont ouverts à tous.
Lumiplan en détail :
Depuis notre création en 1972, nous développons des savoir-faire et des expertises autour de la communication dynamique, afin de proposer des solutions toujours plus performantes et innovantes. Acteur engagé depuis longtemps aux côtés de nos clients, nous partageons leurs enjeux stratégiques de développement et de diffusion de l'information de proximité en temps réel.
Qu'elle soit à destination des citoyens, des voyageurs ou des visiteurs, l'information contribue à valoriser le territoire aux yeux des usagers, à dynamiser les centres-villes, à faciliter la mobilité, ou à promouvoir l'offre touristique locale.
Nous intervenons dans trois grands domaines d'activité : la communication citoyenne, la mobilité et la dynamisation des sites touristiques de montagne. Ces trois domaines d'activité possèdent un point commun : l'information utile en temps réel, sur des écrans physiques et digitaux, pouvant être pilotés par notre plate-forme LumiPlay.
Nous sommes 270 collaborateurs en France et à l'international pour un CA de plus de 60 M d'€ et nous investissons plus de 9% de notre CA en