Conseiller Offre de Service Multimedia H/F - Caisse d Alloc Familial Alpes Hte Prov
- Digne-les-Bains - 04
- CDD
- Caisse d Alloc Familial Alpes Hte Prov
Les missions du poste
**Poste à pourvoir Rapidement**
Vos missions:
- Renseigner et conseiller les allocataires dans une relation de face à face sur la situation de leur dossier, sur leurs droits et obligations vis-à-vis de l'organisme ;
- Orienter si nécessaire les allocataires vers les organismes compétents ;
- Promouvoir les offres de services ;
- Accompagner et informer les allocataires internautes à utiliser les sites internet dédiés et les outils dématérialisés de la branche famille.
- Vous serez également amené à réaliser des traitements de mails, et de la certification d'adresses.
Profil:
- Aisance relationnelle,
- faire preuve de pédagogie, d'empathie,
- Être à l'écoute et disponible.
Une formation ou une expérience probante en lien avec la relation client, l'accueil ou le service public constituerait un atout.
Rémunération de 1917.56 € bruts mensuels + prime d'accueil + 1/2 mois de salaire supplémentaire versé au mois de septembre + gratification annuelle (proratisée au temps de présence).
Possibilité de bénéficier de titres restaurant d'une valeur faciale de 11.88€, et de la mutuelle d'entreprise.
Les dossiers de candidatures devront impérativement comprendre :
- une lettre de motivation
- un curriculum vitae
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Techniques pédagogiques,Concevoir le programme des activités selon les spécificités du public,Concevoir une animation événementielle
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Distribution sociale de revenus
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.