Assistant - Assistante Administration des Ventes H/F - Pôle Emploi

Sous la responsabilité de la gérante de l'entreprise, vous réalisez :
-l'accueil physique et téléphonique des clients
-le renseignement des démarches et des tarifs auprès des clients
-l'enregistrement des cartes grises sur les applicatifs de la préfecture
-le classement, le scan, l'archivage...

Idéalement, vous êtes issu(e) du milieu de l'automobile
Vous venez également en soutien du commercial pour donner les informations à la clientèle, dans le cadre de leur achat automobile

Vous maitrisez les outils informatiques, vous faites preuve de rigueur et d'une capacité d'adaptation.

Entreprise ouverte du Lundi au Samedi, vous pouvez donc travailler le Samedi selon l'activité

Experience: 6 Mois

Compétences: Normes rédactionnelles,Assurer un accueil téléphonique,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un service après-vente,Développer et fidéliser la relation client,Utiliser les outils numériques,Mettre à jour un dossier, une base de données,Relayer de l'information,Utilisation excel,Maitrise de l'outil informatique

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.