Administrateur Systèmes et Réseaux H/F - G.M.E.S Bugbusters

Au sein de notre société spécialisée dans l'infogérance et les services managés, vous assurez l'administration et l'évolution des infrastructures systèmes et réseaux de nos clients. Véritable référent technique, vous intervenez aussi bien en proximité qu'à distance, sur des environnements variés, tout en garantissant la qualité de service.

Vos principales missions :

Administration systèmes et réseaux : installation, configuration, supervision et maintenance des environnements serveurs et réseaux des clients.

Support: diagnostic et résolution d'incidents complexes, escalade si nécessaire, accompagnement des techniciens helpdesk.

Gestion de projets clients : participation au déploiement et à la migration d'infrastructures (cloud, messagerie, téléphonie IP, cybersécurité).

Sécurité & supervision : suivi proactif des alertes, sauvegardes, mises à jour, conformité sécurité.

Conseil et relation client : être force de proposition sur l'optimisation des infrastructures, rédiger des recommandations, vulgariser les aspects techniques.

Documentation et reporting : mise à jour des procédures clients, suivi des interventions.

Profil du candidat
Compétences techniques recherchées

Systèmes : Windows Server

Cloud & messagerie : Office 365, Azure, Exchange Online, outils collaboratifs.

Virtualisation : VMware, Hyper-V, Proxmox.

Réseaux : TCP/IP, VLAN, VPN, pare-feu (Fortinet, Cisco, Sophos), Wi-Fi, téléphonie IP.

Outils de supervision : Centreon, Zabbix, Nagios (ou équivalents).

Sauvegardes : Veeam, Acronis ou équivalents.

Connaissance des pratiques ITIL et bonnes notions de cybersécurité.

Profil recherché

Bac +3 à Bac +5 en informatique, réseaux ou systèmes.

Expérience confirmée d'au moins 5 ans sur un poste similaire en environnement multi-clients (idéalement en infogérance).

Autonomie, rigueur et sens des responsabilités.

Qualités relationnelles, capacité à vulgariser et à instaurer une relation de confiance avec les clients.

Esprit d'équipe et envie de contribuer à des projets variés.

Experience: 10 An(s)

Compétences: Infogérance / télémaintenance,Apporter une assistance technique aux équipes,Concevoir des architectures réseau optimisées,Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives,Documenter les procédures d'installation et de configuration,Mettre en place des solutions de sauvegarde et de récupération des données,Réaliser des audits de sécurité périodiques

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.