Chef de Service - une Cheffe de Service Accompagnement des Transformations H/F - Fonction publique Territoriale

Le Département de la Mayenne s'est engagé dans une démarche de transformation avec pour ambition de moderniser la collectivité et simplifier notre relation avec les usagers.
Face aux évolutions permanentes et aux nouvelles formes de relations avec les usagers, les organisations doivent s'adapter et repenser les processus en mettant l'humain au coeur de la transformation. Les outils numériques, incontournables aujourd'hui, s'intègrent dans ces démarches de simplification et de digitalisation des processus.
La direction de la transformation et de l'innovation (DTI), sous la responsabilité de la direction générale adjointe ressources et enseignement, est en charge de la mise en oeuvre de la stratégie de la transformation pour accompagner les directions métiers dans cette démarche innovante et améliorer la qualité du service rendu, tout en intégrant une démarche de numérique responsable.
Pour mettre en place cette stratégie, la DTI s'appuie sur les trois structures suivantes :
- Un service accompagnement des transformations (SAT) pour mettre en oeuvre les transformations et accompagner les métiers ;
- Un service infrastructure et exploitation pour renforcer, maintenir l'infrastructure existante et moderniser le poste de travail ;
- Un service support aux usages numériques pour soutenir les professionnels dans l'utilisation des outils numériques
- Des missions transversales : la gouvernance des données, l'accompagnement des usages numériques pour favoriser l'inclusion numérique des agents, des démarches qualité/innovation, de la sécurité/architecture du système d'information.

Consultez le détail complet de l'offre sur la page http://www.emploi-territorial.fr/details\_offre/o053251001407314-chef-service-une-cheffe-service-accompagnement-transformations?pk\_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

- Grade d'ingénieur souhaité avec niveau Bac 4/5 ou équivalent,
- Expérience dans l'encadrement d'équipe,
- Connaissances souhaitées :

o Maitrise des méthodes de conduite de projet,
o Bonne connaissance des principes de transformation publique et d'innovation,
o Bonne connaissance des environnements applicatifs,
o Connaissance des méthodes collaboratives,
o Connaissance des méthodes qualité.
- Autonomie et sens de l'organisation ;
- Bonnes capacités rédactionnelles ;
- Aisance relationnelle ;
- Capacité à comprendre les besoins et à prendre en compte l'expérience utilisateur ;
- Capacité à identifier les pistes d'améliorations et être force de propositions.