Receptionniste en Hotellerie H/F - Cafa Formation
- Rochefort - 17
- Alternance
- Cafa Formation
Les missions du poste
CAFA est un centre de formation certifié Qualiopi pour la mise en ?uvre des certificats de qualification professionnel (CQP) et Titres Professionnels.
Nous accompagnons au quotidien des jeunes vers l'emploi en les aidant à trouver une entreprise d'accueil pour leur formation en alternance.
Contact au **.**.**.**.**
Mail : ****@****.** pour dépôt de candidatures.Vous parlez anglais, pour un hôtel vous serez formé au métier de réceptionniste dans le cadre d'un contrat de professionnalisation sur 12 mois.
Une journée de cours par semaine sur Saintes et le reste du temps de travail en entreprise sur Rochefort.
La rémunération est suivant votre âge et la grille des salaires du contrat de professionnalisation.
Le diplôme préparé est un CQP Réceptionniste (niveau Bac).
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Formation continue d'adultes
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.