Réceptionnaire en Atelier Mécanique Automobile H/F - Aquitaine Pneumatiques

Spécialiste de la distribution et de l'entretien de pneumatiques pour le compte de particuliers et de professionnels, le Groupe Simon, connaît une croissance importante et régulière depuis 1974. Ses 1100 collaborateurs apportent leur expertise sur une plus d'une soixantaine d'agences réparties sur l'ensemble du Grand Ouest, adhérentes au réseau national Profil +.Nous recherchons un Réceptionnaire VL (H/F) sur l'agence de Carbon Blanc (33).
Vous alternez entre l'Atelier et le développement des ventes de produits et services auprès de nos clients.

Vos missions seront les suivantes :

Accueillir le client professionnel et particulier au téléphone ou au comptoir en agence,
Prendre en compte son besoin, Proposer les produits et services adaptés,
Satisfaire le client pour le fidéliser.
Assurer le lien entre l'atelier et le client,
Effectuer les commandes de pièces nécessaires, et les réceptionner,
Assurer la prise de rendez-vous en fonction du planning de l'atelier,
Assurer le suivi et la réalisation des travaux.

Experience: 3 An(s)

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de détail d'équipements automobiles

Liste des qualités professionnelles:
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.