Enquêteur dans les Transports en Commun H/F - LIP Tertiaire

Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical.
Rejoins une mission de terrain qui bouge !

Notre agence, experte des métiers de la relation client recherche pour l'un de ses clients un(e) enquêteur(trice) en transports en commun.

Tu es à l'aise à l'oral, tu aimes échanger avec les gens et tu sais faire preuve de rigueur ?
Ce job est fait pour toi !

Ta mission (si tu l'acceptes) :

Tu arpenteras les bus, trams, métros ou trains, ou seras positionné(e) en station, pour aller à la rencontre des voyageurs.

Ton objectif : collecter des données fiables sur les déplacements ou habitudes des usagers, grâce à un questionnaire (papier ou tablette).

Concrètement, tu devras :

- Interroger les voyageurs avec le sourire, de manière claire et structurée
- Suivre une méthodologie précise et respecter les consignes à la lettre
- Être poli(e), pro et à l'écoute
- Représenter notre client avec sérieux et bienveillance

La mission s'étend sur un mois, avec plusieurs sessions disponibles.
Le poste est basé à Villeurbanne

Profil recherché :

Excellent sens du contact et aisance à l'oral

Personne sérieuse, ponctuelle et rigoureuse

Capacité à travailler sur le terrain, en autonomie comme en binôme

Une première expérience en enquête terrain ou en relation client serait un véritable atout