Technicien de Maintenance Informatique H/F - Univers Bureau

Le technicien de maintenance informatique fait partie du secteur informatique. En entreprise ou pour le compte d'un fournisseur de services, il s'occupe de la réparation, de l'entretien du matériel et également de l'installation de divers logiciels ou équipements informatiques. Il peut aussi avoir un rôle de formateur.
Un ordinateur qui ne démarre plus, un logiciel impossible à installer, l'accès au réseau indisponible, l'imprimante qui ne veut plus rien imprimer, Le technicien de maintenance informatique est le sauveur de ces situations de pannes ou autres bugs informatiques rencontrés par tout utilisateur travaillant avec du matériel informatique.

Il travaille souvent dans l'urgence et doit être capable de poser des diagnostics sûrs et de proposer des solutions très rapidement. Il analyse, dépanne, répare, remplace, installe, les logiciels et tous les périphériques informatiques.

Le technicien de maintenance informatique intervient le plus souvent après ces imprévus et fait en sorte de tout remettre en état de marche, mais il est aussi amené à intervenir en amont.

Il travaille à l'évitement des pannes et peut également former les utilisateurs à l'utilisation des matériels et logiciels informatiques.

Les missions du technicien de maintenance sont amenées à varier selon le type d'entreprise pour laquelle il travaille, mais les principales sont :

Installation du matériel :
Assurer l'installation d'un nouvel ordinateur, d'une nouvelle imprimante,
Veiller à l'installation des nouveaux logiciels
Réalisation de la maintenance :
Essayer d'anticiper au maximum les pannes en sécurisant le parc informatique
Intervenir sur la réparation des matériels et logiciels
Assurer la mise à jour des logiciels
Assurer la formation :
Former les utilisateurs à l'utilisation des matériels et logiciels informatiques
Informer sur les virus
Le technicien de maintenance informatique travaille en étroite collaboration avec les utilisateurs ainsi qu'avec les informaticiens.

Experience: 1 An(s)

Compétences: Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Dépanner des équipements informatiques,Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau,Configurer les équipements réseau et serveurs,Réaliser un câblage réseau de matériels informatiques ou bureautiques,HDI Desktop Support Technician,Microsoft Certified: Azure Fundamentals,Cisco Certified Network Associate (CCNA)

Langues: Anglais exigé,Français exigé

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Organisation de foires, salons professionnels et congrès

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.