Agent de Portage de Repas à Domicile H/F - Pôle Emploi

Sous la responsabilité du responsable, vous assurez l'allotissement des repas et la livraison des repas en assurant une veille sociale auprès de chaque usager.
La tournée est effectuée en général par 2 agents, sauf les jours ou les demandes de repas sont moindres (et notamment le samedi)

Missions
- Allotir les repas avec vérification des produits
- Traçabilité : relevés de températures à consigner dans un registre
- Optimiser et organiser sa tournée de livraison
- Livrer les repas aux domiciles des personnes âgées ou en situation de handicap
- Commander les repas auprès du fournisseur et suivre les quantités commandées
- Assurer une veille et une écoute auprès des usagers, savoir les orienter vers un professionnel de santé ou alerter un proche en cas de besoin
- Savoir conseiller les bénéficiaires des repas sur les dispositifs existants (personnes âgées et/ou handicapées)
- Assurer le lien avec l'agent d'accueil pour la préparation de la facturation des repas

Profil demandé
Permis B indispensable (minimum 2 ans)
Une formation d'accompagnant éducatif et social est appréciée

Qualités requises
Connaissances et maîtrise des normes HACCP
PSC1 : prévention et secours civique de niveau 1 (recyclage tous les ans)
Savoir travailler en équipe
Discrétion professionnelle
Qualités de communication
Bonnes connaissances des problématiques liées au vieillissement et bon relationnel avec les personnes âgées
Avoir le sens de l'orientation
Capacité organisationnelle
Capacité à maitriser son sang froid

Déroulement du poste
- Prise de poste à 6h45
- Passage au vestiaire, changement de tenue,
- Lavage des mains et mise de la charlotte (HACCP)
- Allotissement des repas
- Chargement des repas dans le véhicule réfrigéré
- Livraison des repas aux bénéficiaires
- Retour de livraison :
o Véhicule à rapporter aux services techniques
o Lavage de la cellule réfrigérée 2 fois/semaine minimum
o Lavage intérieur du véhicule + carrosserie (hors cellule frigorifique), en fonction de l'état du véhicule et au minimum 1 fois / 15 jours.
Possibilité de compléter son temps de travail sur des remplacements au service PERISCOLAIRE à Nyons, le midi et le soir.

CDD évolutif

Experience: Débutant accepté

Compétences: Contrôler l'état de fonctionnement du véhicule,Maintenir la propreté du véhicule,Procéder aux vérifications de sécurité d'un véhicule,Rapporter les incidents et anomalies rencontrés,Réaliser l'entretien du matériel,Respecter le code de la route,Respecter les règles de sécurité routière,Bon relationnel avec les personnes âgées ,Avoir le sens de l'orientation,Normes HACCP

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Manoeuvre

Secteur d'activité: Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.