Chargé de Service Client H/F - 88

Vos missions
Gérer les prises de rendez-vous pour les livraisons
Coordonner avec les transporteurs par téléphone et e-mail
Assurer un lien fluide avec les clients pour le suivi des commandes
Gérer les documents logistiques (bons de livraison, numéros de suivi, preuves de réception)
Mettre à jour les données dans les outils internes

Experience: 12 Mois

Compétences: Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés,Assurer le suivi de la satisfaction clients,Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Développer et fidéliser la relation client,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais exigé,Chinois (Mandarin) exigé

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion