Spa Manager H/F - Sarl Barracuda & Spa

L'Hôtel Barracuda & Spa, établissement haut de gamme situé à Brest, recherche son/sa futur(e) Spa Manager pour piloter son espace bien-être et garantir une expérience client exceptionnelle.

Vos missions :
- Assurer la gestion opérationnelle du spa (planning, suivi des prestations, gestion des stocks).
- Encadrer et animer l'équipe (praticienne spa).
- Veiller à la qualité des soins et à la satisfaction client.
- Mettre en oeuvre les standards d'hygiène, sécurité et qualité.
- Participer à la stratégie commerciale : développement de l'offre, promotions, partenariats.
- Suivre les indicateurs de performance et optimiser la rentabilité du spa.

Profil recherché :

- Expérience confirmée en gestion de spa ou centre de bien-être.
- Leadership, sens du service, organisation et rigueur.
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels de réservation.
- Bon niveau de communication en français (anglais apprécié).
- Diplôme en esthétique souhaité.

Experience: 6 Mois - en gestion de centre de bien-être

Compétences: Réaliser des soins du visage et du corps,Accompagner le client dans le choix des soins adaptés,Assurer la formation continue du personnel sur les nouvelles techniques de soins,Assurer le suivi des commandes et la gestion des stocks,Contrôler l'état de propreté d'un lieu,Développer et fidéliser la relation client,Enseigner, transmettre des connaissances, développer des compétences,Evaluer la satisfaction client et ajuster les services,Gérer la relation avec les fournisseurs, sous-traitants, prestataires,Gérer les besoins en approvisionnement,Gérer les réservations et l'agenda des soins,Optimiser l'agencement de l'espace de soins pour le confort du client,Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE),Surveiller les paramètres de fonctionnement des équipements du Spa,maitrise outils informatique ,maitrise logiciel de réservation

Langues: Anglais souhaité,Français souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Restauration traditionnelle