Chef de Service Décisionnel Application Infrastructure H/F - Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche

1. MISSION

La personne recrutée aura la responsabilité du service Décisionnel/IA, Application, Infrastructure en charge de coordonner et d'organiser l'activité des membres du service dont les missions s'articulent autour du maintien en condition opérationnelle des applications, l'intégration applicative et la production qui composent le SI de l'établissement. Pour cela, le service opère deux data-centres, répartis sur deux sites (Bourget-du-Lac et Annecy), en interaction avec des acteurs inter et extra universitaires, des éditeurs logiciels et des fournisseurs de solutions.

Le deuxième volet de la mission consiste à encadrer une équipe composée de 15 agents en s'appuyant sur les responsables de pôles (production, intégration).

Le dernier volet consiste à mettre en place des processus qualité (ITIL, co-construction) pour rationaliser le travail de la maintenance et d'accélérer la transformation numérique.

2. ACTIVITES ET CONDITIONS DE REALISATION

Activités principales :

· Manager l'équipe en s'appuyant notamment sur 2 responsables de pôle

· Coordonner et superviser le fonctionnement régulier et continu des services numériques, établir le budget nécessaire à l'exploitation des services de la direction et au développement des projets

· Contribuer à la définition de la stratégie du système d'information et au développement du numérique, en soutien à la direction politique de l'établissement

· Accompagner le déploiement des axes stratégiques du Schéma Directeur du Numérique (SDN)

· Instruire et participer, en lien avec le Responsable de la Sécurité du Système d'Information (RSSI), à une organisation et une politique de sécurité du système d'information au niveau de l'établissement

· Participer aux différentes instances de collaboration et d'échange dans le cadre de réseaux au plan local et national

· Maintenir et optimiser le fonctionnement du système d'information

· Assurer un rôle de prescripteur dans le processus d'achat public en matière de système d'information et de numérique

· Superviser et suivre le déroulement des activités externalisées

· Proposer et conduire des services d'assistance aux référents applicatifs (maintien, évolution, correction)

· Assurer une veille sur les évolutions technologiques

1. COMPETENCES

Savoirs:

· Management d'équipes

· Connaissance des architectures du système d'information d'une organisation complexe, des outils et services numériques pour l'enseignement et la recherche.

· Connaissance générale des enjeux, évolutions et cadre réglementaire des politiques publiques et de leurs processus de modernisation

· Connaissances des marchés publics et de management des ressources humaines
Afficher la suite
· Connaissance des techniques de communication interne et externe

· Concepts et architectures du système d'information et de communication

· Référentiel des bonnes pratiques

· Connaissance des technologies de sauvegardes et supervision

· Expérience avérée en cartographie applicative

Savoir-faire:

· Anticiper les évolutions fonctionnelles et techniques

· Modéliser et concevoir les architectures techniques du système d'information

· Encadrer / animer une équipe

· Communiquer et faire preuve de pédagogie

· Renseigner les indicateurs de performance

· Jouer un rôle de conseil ou d'aide à la décision

· Établir des bilans d'actions, des tableaux de bord, des indicateurs de gestion

· Élaborer un cahier des charges technique

· Décliner la stratégie de la gouvernance informatique de l'établissement

Savoir-être:

· Capacité prospective et à développer une vision stratégique

· Réactivité

· Sens de l'organisation, de la communication et du dialogue

Formation(s) et expérience(s) professionnelles: Expérience confirmée (+10 ans) dans le domaine, en management d'équipes

et en exploitation d'applications (web, applications métiers de l'enseignement supérieur, etc.)