Responsable de Groupe de Souscription Auto - Lyon H/F - AXA en France

Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde !)Chez AXA, nous sommes riches de nos singularités et accueillons tous les profils dans leur diversité. Au-delà de mener une politique inclusive engagée, nous agissons au quotidien en tant qu'employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales. Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l'assurance et venez changer le monde avec nous !
Présente sur l'ensemble du territoire, AXA France se distingue comme la filiale la plus importante du Groupe en termes de chiffre d'affaires et d'effectifs. Leader sur les marchés de l'assurance, de la santé et de la prévoyance, l'entreprise offre à ses équipes un cadre de travail moderne et agréable en 'smartworking'.Vous hésitez encore ? Sachez que nous avons conçu un dispositif d'intégration baptisé 'Welcome@AXA' pour accompagner vos premiers pas parmi nous avec attention. En lien avec nos engagements, nous célébrons chaque arrivée en agissant en faveur de la reforestation mondiale : depuis 2020, nous plantons un arbre pour chaque recrutement. Alors, prêt à postuler ?Porter le développement commercial de la Branche Auto :

- Continuer à développer l'activité Pôle Auto-IARD avec nos réseaux Agents et Courtiers

- Développer de la proximité notamment avec les agents et les courtiers pour maintenir la qualité de nos relations.

- Accompagner les collaborateurs et s'assurer que les formations soient réalisées pour une montée en compétence rapide

- Lors de nos renégociations, avoir une vision globale « business » toutes branches, pour les prises de décisions

- S'assurer de la stratégie de souscription notamment être attentif à l'équilibre du PTF sur nos différents segments (TPM/TPC/TPV).

Maintenir un haut niveau d'Expertise

- Organiser, participer aux actions de formation des souscripteurs.

- Maîtriser les règles de nos calculs techniques.

- Participer aux réunions organisées par la DT (COMOP et point AUTO)

Garantir la rentabilité technique de la Branche AUTO :

- S'assurer du respect de nos règles de souscriptions et s'assurer des actions de majorations et le respect de l'effet prix.

- Suivre l'équilibre de la rentabilité du PTF avec les souscripteurs.

- Continuer à faire évoluer le mix portefeuille (TPM/TPC) sur l'ensemble des segments.

- S'assurer des points de passage en amont dans nos différents comités (CRAI/CAMI/Agents/Courtiers)

Garantir une bonne qualité de service :

- Amélioration de notre qualité de service (Pilotage du taux de décroché, travail sur la qualité de la réponse, pilotage du stock d'affaires, appels sortants).

- Maintenir un esprit d'équipe fort.

- Assurer une réunion mensuelle de restitution sur les indicateurs qualité.

- S'assurer de la bonne stabilité RH de l'équipe et anticiper au maximum les recrutements.

Rôle de Manager Auto sur l'animation commerciale :

- Plan de formations auprès des intermédiaires et/ou en interne.

- Représenter la branche auto lors des rencontres et des animations réseaux pour les Agents et les Courtiers.

- Avoir une empreinte commerciale forte pour accompagner nos Courtiers via les VIB's et Agents lors de nos rencontres.

- Organiser des points mensuels avec la DV courtage pour s'assurer du bon niveau d'information.

- Mettre en avant la notion de multi-équipements en lien avec le Transport Terrestre, Axa prévention.

- Réduire nos délais de réponse sur le PTF afin d'accentuer les sollicitations de nos partenaires sur les affaires nouvelles.

- Prioriser et réduire notre temps de traitement sur les deals importants.

Manager Expérimenté

Proactivité, Rigueur, Bienveillance

Connaissance de la souscription AUTO Entreprises