Technicien Workplace & Poste de Travail CDD H/F - Artemys

Technicien Workplace & Poste de Travail H/F (CDD)
Localisation : Lillebonne (76)
Mode de travail : Présentiel
Date de démarrage : Dès que possible
Durée de mission : 2 mois (renouvelable)
Fourchette de salaire : Entre 25K et 27K euros annuel brut

Chez ARTEMYS NORMANDIE, nous allions la technologie et l'humain !
Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l'épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite.

Alors, vous nous rejoignez ?!

Nous recherchons un(e) technicien(ne) Workplace qui aime être au plus près des utilisateurs, résoudre leurs problématiques et déployer des solutions modernes pour améliorer leur quotidien.
Vous interviendrez en proximité pour configurer, intégrer et corriger les environnements poste de travail, tout en assurant un haut niveau de satisfaction.

- Assurer le support de niveau 2 sur les postes de travail Windows et les outils collaboratifs (M365, Teams, OneDrive, Outlook),
- Déployer et configurer les équipements utilisateurs via Intune (enrôlement, installation de packages applicatifs, mise à jour des devices),
- Effectuer les actions de configuration et de remédiation sur les postes (conformité, sécurité, correctifs),
- Gérer les demandes liées aux identités et accès (reset MFA, réinitialisation de mots de passe, affectation simple de licences via Entra ID),
- Participer aux campagnes de migration ou de déploiement de postes et d'applications,
- Documenter les interventions et suivre les tickets dans les outils IT,
- Collaborer avec les équipes techniques locales et distantes pour escalader si nécessaire.

Vous épanouirez-vous sur ce poste ?

Titulaire d'un Bac +2 en informatique ou équivalent, vous disposez d'une première expérience réussie en support poste de travail et déploiement de matériel.
Si vous êtes reconnu.e pour votre curiosité technique, votre esprit d'équipe et votre sens du service, ce poste est parfait pour vous !

Votre terrain de jeu :

Poste de travail : Windows 10/11, Microsoft 365, Teams
Outils de déploiement : Microsoft Intune (enrôlement, packaging simple, correctifs)
Identité : Entra ID (MFA, comptes utilisateurs - côté support)
Scripting : PowerShell basique pour automatiser les tâches simples
Un niveau d'anglais B2 minimum est requis.

Vous êtes intéressé.e ? Top ! Voici ce qui vous attend :

- Un premier échange RH pour faire connaissance
- Un entretien technique avec votre futur manager
- Une proposition salariale

Sans oublier les petits plus :

- Carte SWILE (Tickets Restaurant et CE),
- Télétravail,
- Prime vacances, Participation Groupe et Epargne Salariale,
- Primes de cooptation et de certification,
- Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique,
- Des possibilités d'évolution,
- Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming.

Alors, ça vous tente ?

C'est parti ! Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS !

Artemys Normandie est une entreprise handi-accueillante attachée à la mixité et à la diversité des profils recrutés.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Apporter une assistance technique aux équipes,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur

Langues: Anglais souhaité

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.