Technicien - Vendeur en Téléphone Mobile Tablette H/F - Phone Doctor Ancenis

En tant que technicien(ne) / vendeur(se) en téléphone mobile, tablette et objets connectés , vous serez rattaché(e) au responsable du magasin.
Vos principales missions seront :
- Réparer des smartphones, tablettes, montres connectées (hardware et software)
- Participer au reconditionnement d'appareils
- Réaliser l'accueil téléphonique client
- Gérer les commandes de pièces détachées
- Diagnostiquer et réparer de smartphones (iOS & Android)
- Remplacer de composants : écran, batterie, connecteurs.
- Apporter des conseils techniques aux clients
- Respecter des délais et des normes de qualité
Profil recherché
- Expérience en réparation de smartphones/tablettes/montres connectées souhaitée
- Aisance avec les outils informatiques
- Bon relationnel, esprit d'équipe et rigueur
- Poli(e), courtois(e) et dynamique
- Autonomie et esprit d'initiative appréciés
- Disponibilité pour travailler le samedi (9h30 à 13h30)

Envoyer CV + lettre de motivation par email.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Contrôler l'état de fonctionnement d'un produit,Réparer un équipement, une machine, une installation,Assurer le suivi des garanties,Assurer un service après-vente,Comprendre, interpréter des données et documents techniques,Conseiller et prescrire des solutions techniques correctives, préventives ou d'amélioration des équipements,Informer les clients sur l'entretien des équipements,Mettre à jour les informations client dans le système informatique,Mettre à jour les logiciels de dispositifs multimédia,Monter des composants électroniques ou incorporer des cartes électroniques dans des appareils,Réaliser un diagnostic technique,Réparer du matériel de téléphonie mobile, jeux vidéos, tablettes,Tester le fonctionnement des appareils après réparation,Tester les composants électroniques pour garantir la qualité des réparations

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Réparation d'ordinateurs et d'équipements périphériques

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.