
Maître d'Hôtel pour les Banquets H/F - Institut Vatel
- Lyon 2e - 69
- CDD
- Institut Vatel
Les missions du poste
Présente dans plus de 50 campus à travers le monde, l'institution forme depuis plus de 40 ans les futurs cadres et dirigeants du secteur. En pleine dynamique de développement, Vatel recherche aujourd'hui un Maître d'Hôtel F/H afin de renforcer ses équipes et contribuer à la réussite de sa mission : former les talents de demain.
Pour ce poste, Basé à Vatel Academy, au Château Lacroix-Laval, à Marcy-l'Étoile et en CDD,
sont requis 5 ans d'expérience au poste de Maître d'Hôtel, le goût de la transmission et le plaisir de travailler avec la jeune génération.
Maître d'Hôtel Banquets (H/F) - CDD
Description du poste :
Au sein du service Banquets de la Vatel Academy, vous assurez le bon déroulement des services, la formation des élèves et la satisfaction client, sous la responsabilité du Directeur de la Restauration. Vous interviendrez principalement sur les banquets et ponctuellement sur le Restaurant Le Potager, le Restaurant L'Avenir, le Bar l'Arôme et la Roseraie, ainsi que sur tout autre lieu d'application.
Vos missions principales :
- Supervision du service en salle : organiser et coordonner le service, optimiser le plan de salle, accueillir les clients et garantir leur satisfaction.
- Gestion de la caisse : ouverture/fermeture, encaissements, suivi des transactions, gestion des remises et réclamations.
- Formation des élèves : encadrer et transmettre les techniques de service (dressage, service à l'assiette, au guéridon, boissons), planifier les activités, évaluer les performances et assurer briefings et débriefings.
- Événements spéciaux : participer à l'organisation et à la gestion des banquets et réceptions, former les élèves à l'adaptation des services selon les circonstances.
- Collaboration avec la cuisine : assurer la coordination salle/cuisine et la qualité du service.
- Gestion des stocks et du matériel : suivre l'état du matériel, gérer les stocks et organiser les espaces selon les normes d'hygiène et de sécurité.
- Développement pédagogique : contribuer aux programmes de formation, proposer des exercices pratiques et suivre l'évolution des techniques.
- Satisfaction client : être à l'écoute, résoudre les réclamations et améliorer l'expérience client.
Profil recherché :
- Maîtrise des techniques de service, connaissance des règles d'hygiène et de sécurité.
- Sens du service, leadership, pédagogie, organisation et rigueur.
- Patience, esprit d'équipe, réactivité et force de proposition.
- Tenue professionnelle irréprochable et discrétion.
Conditions : station debout prolongée, déplacements fréquents, rythme de travail préétabli à respecter.
Lieu : VATEL ACADEMY - Château LACROIX LAVAL, Marcy l'Étoile
Contrat : CDD de remplacement jusqu'au 12 octobre 2025
Durée : 169 heures par mois
Disponibilité : Immédiate
Salaire : 3 300 € brut mensuel + avantages
Expérience : Minimum 18 mois sur un poste similaire
Horaires : Variables selon l'activité - en coupure ou en continu, jours de repos définis selon les besoins
Candidature : envoyez CV et lettre de motivation à :
Mme Lorine CINQUIN : ****@****.** ainsi qu'à Mme Ingrid CRES : ****@****.**
Le profil recherché
Experience: 18 Mois
Compétences: Techniques du service en salle,Accueillir le client et l'installer
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Enseignement supérieur
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.