Administrateur Poste de Travail H/F - SCC

SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure.

L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de leur outil informatique et supporter leur compétitivité.

Partenaire incontournable, SCC répond à l'ensemble des besoins clients, des plus simples aux plus complexes, grâce à l'étendue de son offre et de sa couverture géographique, son expertise tant généraliste que spécialisée et la portée de ses centres de service.

SCC est avant tout une aventure humaine. Ses collaborateurs sont sa principale richesse. Ensemble, ils sont réunis autour de cinq valeurs d'entreprise : l'esprit d'entreprendre, le professionnalisme, l'esprit d'équipe, l'engagement et les diversités.

Présente sur tout le territoire national, SCC compte plus de 5 000 clients, 3 300 collaborateurs et d'un chiffre d'affaires de 2,7 Milliard d'EUR en France au 31/03/2024.

Chez SCC, nous valorisons la diversité et l'inclusion. Chaque talent compte, indépendamment du genre, du handicap ou de toute autre distinction.Nou sommes actuellement à la recherche d'un Administrateur Postes de Travail pour notre client basé à Villeneuve d'Ascq.

Voici les missions principales :

- Conception, déploiement et maintien des images systèmes des "Poste de travail"
- Administration des outils de gestion de parc
- Industrialisation et automatisation du poste de travail, packaging applicatif, profils de configuration, mises à jour systèmes, gestion des règles de sécurité
- Collaboration transverse avec les autres équipes IT (Support, Réseaux, Cybersécurité, Cloud, Identité...) pour garantir la cohérence des environnements techniques
- Support de niveau 3 : traitement des incidents complexes, gestion des demandes de service, documentation des procédures à destination des utilisateurs et des équipes support N1/N2
- Pilotage ou contribution à des projets d'évolution, d'implémentation de nouvelles fonctionnalités (disponibilité HNO possible selon les besoins projets)
- Participation à la définition des normes et standards techniques, rédaction des procédures et autres documents d'exploitation

Les compétences attendues

- Excellente maîtrise des environnements ChromeOS, Windows 10/11 et MacOS
- Expertise en gestion de parc et outils de management (MDM/UEM WorkspaceOne)
- Bonne maîtrise du scripting, notamment Powershell (Windows) , Zsh/Bash (MacOs)
- Expérience en environnement AGILE, avec une **bonne compréhension des pratiques et leur mise en oeuvre dans des projets techniques

La mission implique un contact direct avec les collaborateurs, les équipes clients et d'autres enseignes du groupe.
Une bonne posture de prestation est attendue :
- Capacité à travailler en équipe
- Bon relationnel, écoute, proactivité et communication claire
- Rigueur et autonomie
- Sens des responsabilités et du service