Commercial Sédentaire H/F - Horus Pharma

Fondé en 2003, Horus Pharma est devenu un acteur majeur de l'ophtalmologie en France et Europe. Grâce à une forte dynamique d'innovation, la société commercialise aujourd'hui un portefeuille large de 70 produits et compte 230 collaborateurs.
Depuis 2015, Horus Pharma a amorcé une politique d'expansion internationale et est désormais présent via des filiales dans 10 pays européens. À l'image de ses dirigeants, le laboratoire reflète le goût d'entreprendre ainsi que la passion pour l'ophtalmologie. Il combine la flexibilité et le climat d'une entreprise familiale en constante évolution.
Dans cet environnement dynamique, les possibilités d'évolutions en interne sont nombreuses avec un investissement important dans la formation et la promotion des collaborateurs. Par ailleurs, nous avons lancé un programme ambitieux visant à réduire l'empreinte environnementale de la filière (Eco' Ophtalmo - https://www.horus-pharma.com/fr/content/54-programme-eco-ophtalmo) et nous sommes engagés dans la RSE par nature.
Nous serons très heureux de vous accueillir dans notre siège social niçois au coeur de l'Eco-Vallée. Ce lieu d'échanges offre un cadre de travail design et convivial illustrant les valeurs de notre entreprise : proximité, dynamisme et solution.

Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel ?
Nous ouvrons un poste en CDI à pourvoir immédiatement !
Localisé à Nice

Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients et prospects professionnels. Votre mission : les accompagner de la commande à la livraison, tout en développant une relation de confiance durable.

Vos principales missions seront les suivantes :

Développer et fidéliser votre portefeuille pharmacies
- Développer et entretenir une relation commerciale de qualité avec vos clients.
- Présenter les portefeuilles de produits, les nouveautés, promouvoir les offres spéciales et booster les ventes additionnelles.
- Réaliser des appels sortants pour dynamiser le chiffre d'affaires sur votre secteur.
- Collaborer étroitement avec l'équipe terrain pour maximiser la performance commerciale.

Être le partenaire de confiance de nos clients ou prospects
- Répondre aux demandes entrantes (appels, mails).
- Assurer la saisie des commandes et le suivi dans nos outils.
- Gérer les réclamations commerciales.

VOTRE APPORT :

De formation Bac +2 minimum, vous justifiez d'au moins trois années d'expérience réussie sur une fonction orientée relation clients et développement commercial. Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel, votre aisance au téléphone et votre capacité à créer un lien de confiance avec vos interlocuteurs. Organisé(e), proactif(ve) et orienté(e) solutions, vous appréciez travailler en équipe et savez gérer plusieurs tâches simultanément.
À l'aise avec les outils bureautiques (Excel, Outlook) et idéalement avec un CRM, vous aimez autant convaincre qu'accompagner vos clients au quotidien.

Horus Pharma s'engage à favoriser l'innovation et à promouvoir la diversité et l'inclusion.
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Experience: 3 An(s)

Compétences: Développer et fidéliser la relation client,Développer un portefeuille clients et prospects

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Recherche-développement en autres sciences physiques et naturelles

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.