Technicien - Technicienne Informatique H/F - Societe B B s

Au sein de l'établissement et au coeur d'une équipe de 8 collaborateurs, vous serez en charge des missions suivantes:

- Analyser les besoins de nos clients utilisateurs (dont 90% de professionnels)
- Réaliser l'installation (station, équipement réseau, périphériques...), la configuration et la mise à jour des systèmes logiciels auprès de nos clients
- Gérer les sauvegardes Anti-virus et la sécurité des données
- Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mise en oeuvre des actions correctives, le dépannage et la maintenance des équipements informatiques
- Former les utilisateurs aux nouveaux outils et leur fournir un appui technique ou résolution d'incidents, à distance ou en présentiel
- Apporter un appui technique à nos clients concernant la téléphonie d'entreprise
- Vous assurez la gestion des RDV de vos clients suite à leur demande d'intervention. Possibilité de véhicule fourni après la période d'essai.

Vous ne réalisez pas de programmation.
Vous intervenez dans un rayon de 40 KM maximum de Dreux , Eure-et -Loir et départements limitrophes: Eure (jusqu'à secteur d'Evreux) et Yvelines (jusqu'à Secteur de Versailles).

Vous exercez au sein d'une ambiance familiale et conviviale.
Vous intervenez du Lundi au Vendredi , de 08H00 à 13H00 et de 14H00 à 18H00 (17H00 le Vendredi).
Avantages: Plan d'Epargne Entreprise/ Prime annuelle/ Tickets restaurant/ Mutuelle d'entreprise.

Vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire et d'un diplôme en informatique.

Savoirs-être requis: Autonomie, qualités relationnelles et réactivité.

Poste à pourvoir dès maintenant.

Experience: 2 An(s) - poste similaire

Compétences: Gestion des sauvegardes et des restaurations,Mise en place de politiques de sécurité informatique,Normes et standards d'exploitation,Protection des données numériques,Diagnostic de pannes informatiques,Formation des utilisateurs sur les outils informatiques,Installation de composants matériels,Gérer les droits d'accès des utilisateurs,Mettre en place des solutions de sauvegarde et de récupération des données,Gérer une base de données numériques,Assurer la conformité des opérations de maintenance,Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives,Former les utilisateurs aux nouvelles technologies,Assurer la sécurité des réseaux informatiques,Surveiller le fonctionnement d'applicatifs et logiciels,Agir rapidement en cas de panne pour minimiser les interruptions,Gérer et déployer des logiciels à distance,Administrer un système d'informations,Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques,Analyser les besoins des utilisateurs pour le système informatique,Apporter une assistance technique aux équipes

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de détail d'ordinateurs, d'unités périphériques et de logiciels en magasin spécialisé

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.