Télévendeur - Télévendeuse H/F - Pôle Emploi

Rejoignez Beauté Directe !

Beauté Directe, partenaire privilégié des professionnels de l'esthétique, accompagne depuis plusieurs années les instituts et spas dans leurs besoins en produits, matériels et innovations beauté.
Pour renforcer notre équipe commerciale, nous recherchons un(e) Télévendeur(se) passionné(e) par la relation client et le monde de la beauté !

Vos missions au quotidien

Véritable relais entre nos clients et notre expertise, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle :

Traiter les demandes clients (appels entrants, mails, suivi des demandes)
Saisir et suivre les commandes jusqu'à leur livraison
Mettre en avant nos produits et offres commerciales du moment
Assurer la prospection téléphonique pour développer votre portefeuille client
Suivre les livraisons et gérer les retours éventuels
Suivre et transformer les devis, bons de commande et factures
Assurer le suivi des SAV en lien avec les services internes
Profil recherché

Formation type commerce ou vente (Bac à Bac +2)
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre professionnalisme et votre esprit d'équipe
Vous aimez le contact client et savez créer une relation de confiance au téléphone
Une connaissance du secteur de l'esthétique ou de la beauté serait un véritable atout
Ce que nous vous offrons

Une équipe dynamique et bienveillante
Une formation complète à nos produits et outils
Une rémunération motivante (fixe + primes selon performances)
Contrat à 39h avec rémunération des heures supplémentaires majorées
Tickets restaurants, mutuelle, prévoyance
Envie de rejoindre l'aventure ? Envoyez-nous votre CV

Experience: 2 An(s)

Compétences: Techniques de vente par téléphone

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Recherche-développement en autres sciences physiques et naturelles

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).