Réceptionniste en Hôtellerie H/F - Campanile
- Mérignac - 33
- CDI
- Campanile
Les missions du poste
Campanile et Première Classe sont deux hôtels restaurant classés en 2 et 3 étoiles.Le poste consiste à accueillir les clients, service au bar et au restaurant assurer la facturation et leurs satisfaction.
Horaire en continus:
Le matin: 06h30 / 15h15
Le soir: 15h00 / 23h15
Poste au 39 heures hebdo.
2 Jours de repos consécutifs en semaine.
Travail en autonomie après formation interne.
Service au bar et restaurant demandé. Anglais indispensable et autre langue appréciable.
Rigueur et sérieux sont nécessaires pour postuler à ce poste.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages :
Prise en charge de 50% du transport TBM
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Ouvrier spécialisé
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.