Assistant ADV H/F - Randstad

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !Nous recherchons pour le compte de notre client situé à Arnas (69400), un assistant ADV (F/H) disponible immédiatement.

Réception téléphonique
- Garantir l'accueil des clients au téléphone
- Répondre aux demandes de renseignement des clients : la logistique (jour et délai de livraison), disponibilité, qualité et conditionnement, les comptes emballages, les factures et avoirs
- Prise et traitement des commandes dans le respect des exigences du système qualité

Mission administrative et commerciale
- Trier, contrôler, saisir et suivre les commandes sur l'ERP : Assurer la revue de contrat
- Traiter les retours des bons d'expédition (libération, emballages et retours marchandises...)
- Confirmer les commandes et/ou modifications
- Mettre à jour et créer les fiches clients : adresses destinataires conditions et jours logistiques, interlocuteurs, documents obligatoires (Exos TIPP, TVA, Protocoles de sécurité), conditions et/ou commentaires particuliers

Poste à pourvoir dès que possible, pour une durée minimum de 2 mois.

Rémunération : à discuter lors de l'échange
Ticket restaurant : la valeur unitaire est de 8,50€ avec la répartition suivante : 60% part patronale - 40% part salariale
Horaires : 8h30-12h15 13h30-17h30 LMMJ - 8h30-12h 13h30-16h45 V
Contrat d'une durée d'une semaine pour commencer (motif remplacement)