Technicien SAV Itinérant H/F - Page Personnel
- Reims - 51
- CDI
- Page Personnel
Les missions du poste
Notre client est une entreprise britannique spécialisée dans la conception et la fabrication de matériel de nettoyage professionnel et reconnu pour la qualité de ses produits.Votre mission principale en tant que Technicien SAV itinérant sera de réaliser la maintenance et le dépannage du matériel chez les clients.
Détails des missions :
* Planification & organisation : gestion des tournées hebdomadaires en fonction des interventions.
* Maintenance & dépannage : diagnostic des pannes, identification des défauts de conception, réparation/remplacement/nettoyage des pièces, installation et réglage du matériel.
* Gestion opérationnelle : suivi du stock véhicule, disponibilité permanente du matériel, respect des règles de sécurité.
* Amélioration continue : participation à l'optimisation des procédures, remontée des pannes récurrentes, propositions pour la sécurité et la performance.
* Support & relation clients : réponses aux demandes techniques, formation des distributeurs, vente de pièces et contrats de maintenance.
* Prime d'objectif,
* Véhicule de service,
* Carte essence,
* Carte de société.
Le profil recherché
Profil idéal pour le poste de Technicien SAV itinérant :
* Bonnes connaissances techniques (diagnostic, réparation, installation),
* Orienté client (écoute, pédagogie, sens du service),
* Organisé et autonome (planification, gestion du stock et des priorités),
* Fiable et rigoureux (respect des procédures et de la sécurité),
* Proactif (remonter les problèmes récurrents, proposer des améliorations).