Recrutement Pôle Emploi

Chargé - Chargée de Clientèle en Assurances IARD Entreprises H/F - Pôle Emploi

  • Sainte-Maxime - 83
  • CDI
  • Pôle Emploi
Publié le 7 octobre 2025
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Les missions du poste

Nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle pour venir renforcer le service IARD Professionnels et Entreprises.
A ce titre, vos missions seront les suivantes :
- Suivi commercial et gestion de portefeuille
- Présenter les offres commerciales
- Alimenter et gérer une base de données sur les clients et prospects
- Tarification, argumentation commerciale et souscription (contrats et avenants)
- Respect du parcours de commercialisation
- Assurer le maintien du portefeuille et contribuer au développement d'affaires nouvelles
- Réception des demandes clients ou prospects
- Veiller au suivi et au maintien de la satisfaction client
- Suivi technique et administratif des contrats
- Réception et traitement des demandes clients ou prospects.
- Suivi des sinistres

Vos qualifications et compétences:
- De formation Bac à Bac +5,
- Vous avez une expérience réussie de 3 à 5 ans, dans le secteur de l'assurance IARD d'entreprises, en cabinet de courtage ou compagnie

Vous vous identifiez dans ces savoir-faire et savoir-être :
Qualités professionnelles
o Maîtrise des produits d'assurances
o Compétences commerciales et règlementaires
o Aisance relationnelle et rédactionnelle
o Capacité d'analyse et d'adaptation
o Maîtrise des outils informatiques
Qualités personnelles :
o Rigueur, réactivité et autonomie
o Organisation, écoute et empathie
o Dynamisme
o Capacité à argumenter et convaincre

Le poste : CDI, 37h00 du lundi au vendredi, Rémunération à définir en fonction de l'expérience.

Le profil recherché

Experience: 24 Mois

Compétences: Assurances,Développer un portefeuille clients et prospects,Présenter et valoriser un produit ou un service,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision,Recueillir et analyser les besoins client

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

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