Réceptionnaire Atelier Véhicules Frigorifiques H/F - Groupe Ippolito

AZUR TRUCKS FROID - Groupe Ippolitorecherche pour son établissement de Saint Laurent du Var (06) un Réceptionnaire Atelier - Magasin H/F.

Bénéficiant d'une première expérience dans un domaine technique/mécaniqueetattaché au Responsable de site, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clientspour l'accueil, lesuivi et la restitution de leurs véhicules.

Vous jouez un rôle clé dans la qualité du service rendu, en assurant à la fois :

- l'organisation et le déclenchement des interventions de maintenance,
- la gestion des pièces et du magasin,
- la satisfaction et le suivi des clients.

Vos principales activités:

- Accueillir et conseiller les clients (au comptoir, au téléphone).
- Analyser les besoins, planifier les rendez-vous et établir les devis.
- Ouvrir et suivre les ordres de réparation, en garantissant le respect des délais.
- Assurer le suivi administratif : garanties, accords clients, facturation, encaissements.
- Effectuer la réception et la restitution des véhicules, en expliquant les interventions réalisées.
- Gérer le stock, les propositions de commande, et participer aux inventaires.
- Veiller à la qualité du service, à la satisfaction et à la fidélisation des clients.

Dans le cadre d'un remplacement, ce poste est ouvert en CDD d'1 mois et pourra être renouvelé.

Vous disposez d'un profil technique et/ou commercial idéalement titulaire d'un Bac Professionnel maintenance des véhicules ou d'un CQP réceptionnaire ou équivalent.

Fort(e) d'une expérience professionnelle d'au moins 2 ans dans un poste similaire, vous avez des connaissances dans le domaine de l'après-vente et des pièces détachées automobiles.

Réactif(ve) et dynamique, vous êtes une personne de terrain, vous avez le sens du service client et possédez un réel intérêt pour la relation commerciale. Vous maîtrisez les procédures et les outils informatiques spécifiques.
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- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), polyvalent(e) et savez travailler en équipe.
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- Contrat40h/hebdo, du lundi au vendredi.
- CDD d'1 mois avec possibilité de renouvellement.
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"En devenantsociété à mission, leGroupe Ippolitoconfirme sa volonté de placer l'impact social et environnemental au coeur de sa stratégie. Cet engagement s'appuie surquatre valeurs fortes:

laconviction, l'audace, lapérennitéet laproximité.

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