Chef de Projets MOA Applications Métiers H/F - Ministère du Travail, de la Santé et des Solidarités

Nous recrutons pour la Direction générale à Malakoff (92) un :
CHEF DE PROJETS MOA APPLICATIONS MÉTIERS H/F
Le/la Chef(fe) de projets MOA applications de l'offre de service EPIDE représente les fonctions métier et en exprime les besoins. Il/elle recense, formalise et priorise les attentes, définit les objectifs et les impacts attendus (rédaction des cahiers des charges...). En partenariat étroit avec la DSIN, il/elle pilote le cadrage budgétaire, le processus de choix de la solution et la mise en oeuvre fonctionnelle des projets dont les paramétrages, la formation afin de garantir la cohérence et l'efficacité des solutions déployées.
Les missions :
Participer aux choix des solutions en approche participative et collaborative,
Assurer la qualité des validations, rédiger des notes de cadrage en fonction des besoins
Suivre le déploiement de la solution métier
Veiller à la qualité des livrables, au respect des engagements, à la remontée des alertes et à la mise en oeuvre des actions correctives nécessaires ; réaliser des études d'impact, si besoin
Mettre en place des dispositifs garantissant la qualité et la sécurité des données
Exploiter et interpréter les données issues des bases de données des applications
Produire des rapports et des tableaux de bord pour les décideurs
Vérifier la cohérence entre les pratiques et les fonctionnalités proposées
Assurer les tests fonctionnels avec les utilisateurs(trices)
Analyser les besoins en formation des agents en relation avec la DRH et le plan de formation
Former et mettre à jour les guides et tutoriels pour les utilisateurs(trices)
Suivre et garantir le plan de résolution des anomalies
Lister, en collaboratif, les évolutions demandées par les utilisateurs
Recenser, définir les attentes et les besoins / objectifs métiers, et les prioriser
Rédiger les spécifications fonctionnelles, coordonner la démarche, budgétiser
Animer des réunions avec les équipes métiers pour valider le cahier des charges
Participer au processus de consultation des entreprises
Spécificité pour l'application NAMe:
Assurer le rôle d'Administrateur(trice) Fonctionnel National et animer le réseau des Administrateurs(trices) Fonctionnels Nationaux et Locaux, des ambassadeurs.
Organiser et encadrer la formation des agents (ou des VI) dont les coordonnateurs, veiller à la qualité des données et s'assurer que les outils répondent aux usages des utilisateurs comme aux enjeux de l'organisation.
Animer une dynamique d'innovation et de benchmarking au service de l'amélioration continue des métiers de l'offre de service EPIDE.
Au sein de la direction de l'offre de service, contribuer à la structuration, rédaction et à la diffusion de la documentation de référence.

Diplômée d'une formation supérieure et ayant une expérience professionnelle d'au moins 3 ans sur des fonctions similaires. Vous avez une forte appétence pour le digital et avez l'habitude de travailler en mode projet. Vous faites preuve d'organisation dans votre quotidien (gestion de plusieurs projets de façon simultanée), êtes en mesure de prioriser vos actions et savez reporter de façon spontanée (incidents, avancées, solutions).

Connaissances/savoir-faire:
- Compréhension des process des utilisateurs
- Pédagogue, formations dispensées aux opérationnels
- Capacité d'analyse et synthèse
- Fonctionnement d'une base de données
Savoir- être:
- Capacité d'écoute
- Bon sens du relationnel
- Travail en équipe
- Capacité de reformulation et d'adaptation à l'interlocuteur.
- Curiosité
- Proactif (ve)