Chargé d'Affaires la Poste H/F - la Poste

Nous recherchons des chargés d'affaires H/F pour les bureaux de La Poste situés dans le VAL-DE-MARNE à :
- SUCY EN BRIE
- FRESNES
- CHOISY LE ROY
- L'HAY LES ROSES
- ST MAUR DES FOSSES

Pour répondre aux enjeux de nos clients en tant que chargé d'affaires dans l'agence, vous devrez :
- apporter un conseil personnalisé et de qualité aux clients et prospects en physique et à distance
- gérer de manière proactive un portefeuille de clients à enjeu pour augmenter la proximité relationnelle et la fidélisation des clients et in fine le développement commercial
- intervenir sur votre secteur pour gérer le fonds de commerce à enjeu
- assurer la synergie avec le chargé d'affaires Expert en Patrimoine pour le haut de portefeuille

Vos principales missions :
- mettre en place une relation client durable et personnalisée pour améliorer la satisfaction client , fidéliser les clients à enjeux, et développer le fonds de commerce du secteur
- développer et gérer en propre un portefeuille de clients à enjeu
- exercer l'ensemble des activités dans le respect des règles déontologiques de la Banque Postale

Compétences / profil :
- autonomie : savoir s'organiser dans son travail individuel et au sein d'un collectif, faire preuve d'initiatives sur son périmètre d'activités et sur les outils de collaboration
- expertise qui permet de prendre des décisions et mettre en place des actions
- faire preuve d'écoute vis à vis de ses interlocuteurs et prendre en compte leurs problématiques
- orientation clients
- orientation résultats
- maitriser les techniques et méthodes de vente
- connaissances assurance vie / épargne / crédit immobilier / retraite / valeurs mobilières etc..
- à l'aise avec les outils bureautiques

Contrat CDI / 35 H par semaine
Travail du lundi au samedi matin (3 samedis sur 4) avec repos en semaine

Experience: 3 An(s) - chargé d'affaires banque

Compétences: Connaissance des produits financiers,Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement,Présenter et valoriser un produit ou un service,Elaborer, adapter une proposition commerciale,Collecter l'ensemble des justificatifs clients

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Activités de poste dans le cadre d'une obligation de service universel