Technicien - Technicienne Réseau Informatique H/F - Experis France

Experis, ESN du Groupe Manpower est une entreprise mondiale, spécialiste de la transformation digitale et numérique des entreprises.

Créateur de valeur et de performance, nous veillons à ce que chaque compétence et expertise s'associe de manière constructive aux projets et aux stratégies de développement de nos clients. Cette capacité d'accompagnement se fonde sur le potentiel unique de nos collaborateurs et ainsi de nos équipes #TalentMultiplied.Dans le cadre du renfort de notre équipe support, nous recherchons un Technicien Réseau (H/F) spécialisé en helpdesk pour la résolution d'incidents exclusivement orientés réseau/infra, pour intervenir sur Marseille (13ème).

Vos missions principales :

- Analyser et diagnostiquer les incidents réseau et systèmes N1/N2
- Identifier les problématiques liées au réseau, aux serveurs et aux droits Active Directory
- Appliquer les procédures et bonnes pratiques établies
- Documenter et mettre à jour la base de connaissances technique

Technical skills :

- Systèmes : Windows Server, Windows
- Annuaire : Active Directory
- Outils ITSM : Pytheas
- Réseaux : LAN/WAN, Cisco, Aruba

Profil recherché :

- Expérience préalable en support réseau/helpdesk (idéalement 1 à 2 ans)
- Bonnes connaissances en administration réseau et environnements Microsoft
- Capacité à travailler en autonomie dans un contexte à distance

Experience: 2 An(s)

Compétences: Administrer un système d'informations,Apporter une assistance technique aux équipes,Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives,Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques,Réaliser la maintenance de premier niveau

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.