Commercial - Commerciale Sédentaire H/F - Mondial Relay

Mondial Relay, un sourire à chaque coin de rue !

Nous offrons un service d'expédition et de livraison de colis, simple, rapide, économique et vertueux, au travers un réseau de Points Relais et Lockers, créateur de liens entre e-commerçants, commerçants et consommateurs.

Devenir le leader de la livraison hors-domicile en Europe, voici le challenge que nos 1800 collaborateurs relèvent ensemble avec passion, à travers de nombreux projets collaboratifs, dans une ambiance de travail pleine de PEP'S. Prêt(e)s à prendre part à cette aventure ?

Description du poste

Vous contribuez à développer le nombre de lockers Mondial Relay et Points Relais, selon la cible géographique désirée via l'analyse et la vente à de futurs partenaires.

Activités principales

- Analyser les bases de données de leads fournis et recommander la meilleure stratégie pour les adresser efficacement, en fonction de la cible et du cahier des charges Mondial Relay.
- Réaliser les premiers contacts pour prévendre ou vendre des lockers Mondial Relay et Points Relais, de manière omnicanale, avec :
x Qualification du prospect
x Argumentation en priorité pour un locker et, dans un 2ème temps, pour un Points Relais
x Traitement des objections clients
x Prise de RDV dans l'outils de planification d'agenda terrain ou vente directe
x Qualifier votre appel

- Réaliser les campagnes d'appels sortantes sur :
- Les campagnes des leads franchisés des enseignes
- Les extensions, avec pour enjeu d'augmenter la capacité du réseau avec notre parc existant.
- Les démantèlements, avec pour enjeu de minimiser le nombre de démantèlements non souhaités ou de trouver une solution de déplacement optimisé.
- Remonter les infos utiles pour améliorer la manière d'adresser les leads de manière efficace et le discours à tenir et donner des éléments quantitatifs et qualitatifs aux KAM des enseignes dont vous réalisez les campagnes d'appels.
- Analyser notre potentiel sur les IRIS sans capacité ou sous capacitaires et recommander les actions appropriées

Vous bénéficiez d'une expérience réussie en tant que commercial (sédentaire ou itinérant)

Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre orienté résultats et votre capacité d'analyse

Experience: 3 An(s)

Compétences: Développer et fidéliser la relation client,Développer un portefeuille clients et prospects

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Messagerie, fret express

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.