Bilingual Immigration Specialist - Agence de Relocation H/F - Simmons Consulting
- L'Étang-la-Ville - 78
- CDI
- Simmons Consulting
Les missions du poste
Paris-Based Relocation and Expat Services agency in business since 2009Your Friend in Paris" est une agence de relocation spécialisée dans l'accompagnement des expatriés anglophones à Paris et en France surtout. Nous recherchons un(e) Immigration Specialist / Assistant administratif bilingue pour renforcer notre équipe.
Responsabilités :
- Gérer les dossiers d'immigration : demandes de visa, titres de séjour, renouvellements, changements de statut
- Préparer et déposer les dossiers administratifs auprès des autorités françaises
- Assurer le suivi et la communication avec les clients expatriés (principalement anglophones)
- Suivre les indicateurs de performance (KPIs) de l'équipe immigration et assurer le reporting interne
- Participer à la communication entre l'équipe immigration et le reste de l'agence
- Assister ponctuellement l'équipe commerciale et contribuer aux actions marketing
- Effectuer diverses tâches administratives liées au bon fonctionnement du bureau
Exigences du poste :
- Diplôme Bac +3 minimum (Lettres, Communication internationale, Relations internationales ou équivalent)
- Bilingue anglais-français (obligatoire) - une troisième langue est un atout
- Expérience préalable en immigration, relocation, ou accompagnement administratif international
- Bonne connaissance des démarches administratives françaises d'immigration (préfecture, OFII, etc.)
- Maîtrise de Zoho CRM (ou d'un outil équivalent de gestion client)
- Compétences en communication écrite (newsletters, courriels clients, articles en anglais)
- Organisation, rigueur, sens du service et esprit d'équipe
Conditions de travail :
- Poste basé à L'Étang-la-Ville (78620) - pas de télétravail possible
- Horaires : 9h - 18h, du lundi au vendredi
- CDI, rémunération selon profil et expérience
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Connaissance des marchés cibles,Connaissance des marchés internationaux,Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint),Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents,Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs,Développer et fidéliser la relation client,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Participer à des projets transverses et mettre à disposition ses compétences techniques et de sa connaissance des clients,Connaissance de démarches administratives français,Zoho CRM
Langues: Anglais exigé,Français souhaité
Qualification: Manoeuvre
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).