Webcoursier- CDD H/F - Groupe Savencia

Savencia, Groupe alimentaire international, familial et indépendant, engagé dans la transition agricole et environnementale et guidé par la vocation "Entreprendre pour bien nourrir l'homme". Avec plus de 26.400 employés dans 38 pays, Savencia crée des produits innovants de haute qualité pour la grande distribution, le Food Service et l'industrie. Ses marques principales sont pour SAVENCIA Fromage & Dairy : Caprice des Dieux, Elle & Vire, St Môret, Saint Agur, Tartare, Le Rustique, RichesMonts, et pour SAVENCIA Gourmet : Valrhona, La Maison du Chocolat, Bordeau Chesnel, Coraya.
Savencia est engagé pour l'égalité professionnelle femme homme et la conciliation entre parentalité et ambitions professionnelles. Cet engagement se traduit par des actions concrètes : garantir un environnement de travail sûr et sain, promouvoir des parcours professionnels équitables, faciliter l'accès à l'emploi pour tous, accompagner la parentalité, et adopter une politique de non-discrimination et d'égalité des chances.

Pour en savoir plus : https://www.savencia.com/La Maison du Chocolat, fidèle à l'exigence du métier de chocolatier artisanal, n'a cessé depuis 1977, de vivre et de faire partager à ses clients son amour de la création et sa quête de la perfection.

Notre Maison à taille humaine, en fort développement, recherche aujourd'hui un(e) :

WEBCOURSIER(E)- CDD A TEMPS PLEIN.
Paris 24 novembre 2025 au 11 janvier 2026

La Maison du Chocolat, fidèle à l'exigence du métier de chocolatier artisanal, n'a cessé depuis 1977, de vivre et de faire partager à ses clients son amour de la création et sa quête de la perfection.

Notre Maison à taille humaine, en fort développement, réputée en France et à l'international grâce au savoir-faire d'exception de nos équipes, recherche aujourd'hui un(e) :

WEBCOURSIER(E)- CDD à Temps plein.

Paris - 24 novembre 2025 au 11 janvier 2026

Rattaché(e) à l'équipe boutique, vous avez la responsabilité des Commandes Clients passées via notre site internet. A ce titre, vous :

* Traiter l'ensemble des données via une solution informatique
* Recenser toutes les commandes à préparer pour la journée (et la suivante)
* Préparer les commandes
* Accueillir les coursiers en charge des livraisons des commandes
* Gestion des client (Changement de Produits, retard...) : Appel du Client, proposition d'alternatives
* Gestion de la relation avec les prestataires/Coursier

De grandes qualités d'organisation sont indispensables à votre réussite dans le poste.

Vous avez le sens du client et aimez trouver les solutions pour le satisfaire. Vous avez une expérience réussie dans le retail. Proactif, vous aimez prendre des initiatives. Vous ne craignez pas les aléas.