Responsable Douane H/F - Crit Experts et Cadres

CRIT Experts et Cadres est l'activité dédiée aux recrutements (CDD/CDI) et aux Solutions RH (accompagnement, conseils, ingénierie d'évaluation et mobilité professionnelle) du Groupe CRIT.Le cabinet CRIT Experts et Cadres, basé à La Défense en (France), recherche pour l'un de ses clients, acteur reconnu dans le secteur du transport de marchandises, un(e) Responsable Douane en CDI basé(e) à Liège (Belgique). Rattaché(e) à la Direction située à Roissy-CDG, tu interviendras sur l'ensemble du territoire belge pour superviser, structurer et dynamiser les activités douanières.

Ta mission principale !

Superviser, gérer et optimiser le service Douane : tu es le garant du respect des réglementations, du bon déroulement des opérations et du développement des bonnes pratiques au sein de ton équipe.

Tes responsabilités au quotidien !
1. Conformité et relations administratives
- Assurer la veille réglementaire et la conformité avec l'administration des douanes.
- Gérer les conventions, les agréments et les relations avec les autorités douanières.
- Conseiller, former et accompagner les équipes et les clients sur les évolutions douanières.
- Prévenir les risques et garantir la sécurité juridique et financière des opérations.
2. Gestion des dossiers import/export
- Vérifier le bon traitement des dossiers par les déclarants.
- Assurer le traitement ponctuel et rigoureux des dossiers.
3. Contentieux et contrôle
- Gérer et résoudre les litiges avec l'administration.
- Vérifier la conformité des procédures.
- Appliquer les procédures de secours, d'invalidation et de rectification.
4. Management d'équipe
- Diriger et animer une équipe de déclarants en douane.
- Gérer les congés, plannings d'absence.
- Planifier et animer des réunions régulières.
- Évaluer annuellement les performances de l'équipe et identifier les besoins en formation.
- Participer aux recrutements (en lien avec les RH) et assurer l'intégration des nouveaux collaborateurs.
5. Qualité & certifications ISO
- Garantir l'adhésion au Système de Management de la Qualité (ISO 9001) et à la politique environnementale (ISO 14001).
- Collaborer avec les différents services.

6. Gestion des dysfonctionnements
- Identifier anomalies et non-conformités.
- Mettre en place et suivre les actions correctives ou préventives nécessaires.

***

Ton profil !

Compétences techniques :
- Maîtrise des procédures de dédouanement, du droit douanier, des INCOTERMS et des techniques douanières.
- Bonne connaissance des outils douaniers : Conex, Pro-Douane, Encyclopédie douanière.
- Connaissance des transports (aérien et maritime).

Compétences linguistiques :
- Anglais professionnel requis.
- Le néerlandais est un plus.

Compétences managériales et personnelles :

- Leadership.
- Sens de l'organisation, rigueur et fiabilité.
- Capacité d'analyse et de synthèse.
- Gestion des délais.
- Bon relationnel et esprit d'équipe.

Ce que nous offrons

- Salaire : 4 000 EUR/mois + 13e mois. (Soit 52.000EUR)
- Avantages : véhicule de fonction, mutuelle, intéressement, tickets restaurant.