Technicien Support de Proximité en Informatique et Audiovisuel H/F - Pôle Emploi

Nous recherchons Technicien support informatique et audiovisuel

PROFIL HABILITABLE

Pré-requis technique :

- Bonne maîtrise des systèmes de visioconférence (Polycom, LifeSize...).
- Connaissance des plateformes de visioconférence : Zoom, Teams, Webex, etc.
- Compétences de base en réseau (Wi-Fi, câblage, qualité de connexion).
- Connaissance audiovisuel (microphones, cameras, moniteurs).

Prérequis fonctionnel

- Ponctuel, rigoureux, autonomie
- Connaissance des outils de gestion des tickets (EasyVista).

Descriptif de la mission :

Assurer l'installation, le bon fonctionnement, la supervision et le support technique des équipements et plateformes de visioconférence. Le technicien garantit un service fluide pour les utilisateurs avant, pendant et après les réunions, tout en maintenant les dispositifs en condition opérationnelle.

Experience: 3 An(s)

Compétences: Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Gestion d'installations informatiques

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.