Collaborateur Courtier en Assurance H/F - Page Personnel

Notre client est un courtier à taille humaine appartenant au premier réseau national d'experts indépendants en protection sociale.Les missions sont les suivantes :

Gestion administrative du cabinet :

* Accueil physique et téléphonique,
* Organisation des rendez-vous et gestion de l'agenda,
* Réception et traitement des emails clients,
* Mise à jour des documents réglementaires,
* Secrétariat quotidien,
* Vérification des bordereaux de commissions.

Suivi commercial et relation client :

* Établissement de devis via les plateformes compagnies,
* Suivi des dossiers clients (gestion, cotisations, résiliations),
* Gestion des changements de situation (nom, adresse, RIB),
* Suivi des sinistres (relation compagnie, envoi de pièces, retour client),
* Rédaction de mailings et campagnes emailing.

Saisie et gestion des données :

* Mise à jour de la base clients,
* Dématérialisation des documents (GED),
* Rédaction de comptes-rendus et notes poste-rendez-vous,
* Extraction et analyse du fichier clients.

N/C

Le profil recherché :

* Excellente communication orale et écrite, avec une orthographe irréprochable.
* Bon relationnel, esprit d'équipe.
* Polyvalence, rigueur, fiabilité et sens de l'organisation.
* Maîtrise du Pack Office (Word, Excel).
* Connaissance de Wordpress appréciée.