Chargé de Clientèle H/F - GroupCapa Montaigu

GROUP CAPA MONTAIGU

10 Rue Augustin Fresnel, Boufféré - MONTAIGU Vendée

Group Capa Montaigu est une agence de recrutement à taille humaine.

Nous accompagnons les entreprises du secteur Industries, Bâtiment, Service dans leur recherche de candidats pour des besoins ponctuels en Intérim ou pour du long terme en cdi.

Vous êtes candidats: contactez-nous au **.**.**.**.**, nous vous proposerons des postes adaptés à votre recherche.Au sein d'une agence d'assurance solidement implantée, vous êtes le point de contact privilégié des assurés et prospects. Vous travaillez en étroite collaboration avec l'équipe pour garantir un suivi irréprochable et une relation de confiance durable.

Vous êtes en contact direct avec vos clients. Vous écoutez, conseillez et trouvez la solution adaptée à chaque situation.

Vos principales missions :
- Accueillir les clients et analyser leurs besoins
- Présenter les offres et établir les devis correspondants
- Assurer la gestion administrative des contrats et dossiers
- Traiter les réclamations et assurer le lien avec la compagnie
- Suivre les mises à jour clients et relances commerciales

Un poste sédentaire, au coeur de la relation client, où rigueur et sens du service sont essentiels.

Vous aimez le contact et savez créer une relation de confiance avec vos interlocuteurs.

- Expérience dans la relation client, idéalement en assurance ou banque
- Bonne aisance orale et écrite
- Capacité à comprendre rapidement les besoins d'un client
- Rigueur dans le suivi administratif et la gestion de dossiers
- Maîtrise des outils informatiques et sens du travail en équipe