Alternance - Chargé de Clientèle - BTS Mco H/F - CHALON FORMATION

Chalon Formation : l'école supérieure 100 % alternance

Localisation : CHALON SUR SAONE

Historique & rayonnement : Plus de 25 ans d'expertise en Bourgogne-Franche-Comté, avec chaque année plus de 600 candidats formés

Certifications : École certifiée Qualiopi, diplôme reconnus par l'État et enregistrés au RNCP

Parcours de formation (Bac +2 à Bac +5)

- BTS (Bac +2) : Comptabilité Gestion, GPME, MCO, NDRC, SAM
- Bachelor & licences (Bac +3) : Commerce, RH, Gestion des Organisations
- Mastères (Bac +5) : Manager des Organisations avec ou sans option Commerce, ou Ressources Humaines, Mastère européen

Ce qui fait la différence
- Alternance sans frais : de l'inscription au diplôme
- Accompagnement de A à Z : entretiens individuels, coaching CV/lettre/entretien, prêt de matériel (PC, Office)
- Suivi personnalisé : bilans intégration, rendez-vous tuteurs, bilans semestriels
- Vie étudiante dynamique : BDE, jobdating (ex. « Happy Hour de l'alternance »), Business Games et concours les Négociales

Contacts

8 Rue Georges MAugey, 71100 Chalon Sur Saone, ****@****.**, **.**.**.**.**Offre d'alternance - Magasin Concept Store - Chalon-sur-Saône

Notre entreprise partenaire de Chalon Formation recherche un(e) alternant(e) pour rejoindre son équipe dynamique au sein d'un Concept Store situé à Chalon-sur-Saône.

Vos missions principales :

1. Gestion de la relation client

Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs achats.

Contribuer à leur fidélisation en garantissant une expérience de qualité.

2. Animation commerciale

Participer à la mise en avant des produits (merchandising, PLV).

Prendre part à la mise en place des actions commerciales et promotions en boutique.

3. Gestion opérationnelle

Participer aux ouvertures et fermetures du magasin.

Gérer les réceptions de marchandises, le réassort et le suivi des stocks.

Découvrir le suivi et l'analyse des indicateurs de performance du point de vente.

Lieu : Chalon-sur-Saône
Formation préparée : BTS MCO

Envie de rejoindre une équipe passionnée et d'apprendre dans un environnement inspirant ?
Postulez dès maintenant avec votre CV + lettre de motivation !

Profil recherché

Étudiant(e) en BTS MCO (Management Commercial Opérationnel).

- Dynamique, souriant(e) et motivé(e) par le contact client.

- Organisé(e), à l'aise avec le travail en équipe et capable de gérer plusieurs missions à la fois.

- Curieux(se) et désireux(se) de comprendre le fonctionnement global d'un point de vente : vente, gestion, animation commerciale.

Compétences développées au cours de l'alternance

- Maîtrise des techniques de vente et de conseil client.

- Gestion d'un point de vente et suivi des indicateurs de performance.

- Mise en oeuvre d'actions commerciales et marketing opérationnel.

- Application rigoureuse des normes d'hygiène et de sécurité.

- Développement de l'esprit d'équipe et gestion des priorités.

Rythme d'alternance : 2 jours en formation / 3 jours en entreprise
Rémunération : selon la grille légale de l'alternance.