Secrétaire de Service Après-Vente Automobile H/F - Codistri Recrutement

Service de recrutement d'une grande enseigne de la grande distribution alimentaire.

Passion, commerce et autonomie.

Gestion d'équipe, éprit d'entrepriseAvez-vous le sens du service et une rigueur sans faille dans la gestion administrative ?

Au sein de CODISTRI, acteur reconnu de la distribution automobile, vous assurez la coordination administrative du service après-vente et veillez à la satisfaction des clients. Vous travaillez en lien direct avec les chefs d'atelier, les techniciens et les clients pour garantir un suivi précis des interventions.

Vos principales missions :

- Accueillir les clients et planifier les rendez-vous atelier
- Préparer et suivre les ordres de réparation
- Établir les devis et factures du service après-vente
- Assurer la transmission des informations entre l'atelier et les clients
- Gérer les dossiers de garantie et les relances administratives

Vous êtes le point d'équilibre entre la technique et la relation client, garantissant un traitement fluide et précis de chaque dossier.

Vous savez maintenir un haut niveau d'organisation tout en gérant plusieurs priorités.

- Expérience confirmée en secrétariat ou gestion administrative automobile
- Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion atelier
- Sens du contact et aisance relationnelle avec les clients
- Rigueur dans la gestion des documents et des délais
- Esprit d'équipe et capacité à collaborer avec des interlocuteurs variés