Responsable de Magasin en Bijouterie H/F - Pimbail

L'enseigne de bijouterie préférée des Français recherche un nouveau « Diamant brut » à faire briller dans son futur magasin affilié d'Haguenau.

Osez l'univers de la Bijouterie et rejoignez notre équipe en tant que Responsable de magasin. Venez écrire votre histoire chez le Leader de la bijouterie en France. Venez contribuer directement à faire vivre l'image et les valeurs d'Histoire d'Or auprès de nos clients et de vos collaborateurs.

Intégrer Histoire d'Or, c'est :
- Etre un.e ambassadeur.rice de l'enseigne Leader de la bijouterie en France.
- Allier un métier riche et passionnant à un univers raffiné.
- Fournir un service exceptionnel pour accompagner nos clients dans les moments forts de leur vie.
- Veiller à l'excellence commerciale, à la qualité du service et à la performance économique du magasin.
- Rejoindre une entreprise aux valeurs fortes : Exigence, Esprit d'équipe, Simplicité, Engagement, Audace.

Votre profil
- Vous êtes dynamique, enthousiaste, force de proposition et aimez travailler en équipe
- Vous avez une excellente présentation, une attitude positive et le sens du détail
- Vous êtes reconnu.e pour être un.e bon.ne communicant.e et pour votre aisance relationnelle
- Vous avez un sens inné du service et une passion pour la satisfaction client
- Vous faites preuve d'une grande rigueur dans la gestion quotidienne d'un point de vente et dans le suivi des procédures
- Vous avez des aptitudes pour analyser les chiffres et pour en tirer des actions correctives

Vous savez motiver vos collaborateurs, fixer des objectifs et maintenir un haut niveau d'exigence. Votre relationnel vous permet de fédérer votre équipe et de garantir une expérience client unique.

Le Poste
En lien direct avec la direction régionale, vous assurez l'accueil, le conseil et le suivi des clients, tout en veillant à la bonne tenue du point de vente et à la satisfaction de la clientèle.

Vos principales missions seront les suivantes :

- Vous assurer de la qualité d'accueil, de vente et de satisfaction client en boutique en en ligne
- Mettre en oeuvre et animer la politique commerciale et merchandising de la marque
- Analyser les performances du magasin et mettre en oeuvre les plans d'action
- Vous assurer que l'entretien du magasin et la présentation des produits sont en cohérence avec les standards de la marque
- Réaliser une veille commerciale et économique permanente
- Recruter les collaborateurs et mettre en oeuvre le parcours d'intégration
- Accompagner les collaborateurs dans leurs missions et leur développement professionnel
- Appliquer et faire appliquer les règles et procédures de sécurité
- Veiller au respect des procédures administratives
- Contrôler la caisse et effectuer les dépôts en banque.
- Contrôler les stocks et les commandes de fournitures
Vous intervenez sur l'ensemble du parcours client, du conseil à la vente, en contribuant à la bonne tenue du magasin et à l'image de la marque.

Experience: 3 An(s)

Compétences: Assurer le suivi des stocks en temps réel,Organiser le traitement des commandes,Présenter et valoriser un produit ou un service,Accueillir, orienter et renseigner un client,Analyser les tendances de vente pour ajuster les commandes,Assurer la conformité réglementaire des activités de la boutique,Assurer la gestion administrative d'une activité,Assurer le respect des normes de sécurité et d'hygiène en boutique,Définir des besoins en approvisionnement,Evaluer régulièrement les compétences techniques de l'équipe,Former les nouveaux employés aux procédures de la boutique,Former les nouveaux employés aux techniques de vente,Identifier et gérer des invendus,Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles,Organiser et agencer l'espace de vente en mettant en valeur les produits, les nouveautés, les collections et les promotions,Planifier les horaires de travail en fonction des pics d'activité,Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison,Surveiller régulièrement les performances de vente et ajuster les stratégies,Traiter les réclamations des clients,Utiliser des logiciels de gestion de boutique pour optimiser les opérations

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Commerce de détail d'habillement en magasin spécialisé

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.